ING Mobilde Görüntülü Kimlik Doğrulama Sorunu Kredi Başvurum İlerlemiyor

ING mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında görünt...

ING mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında görünt...
15 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan, ING Bank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için Android telefonumdan başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamladım, sadece görüntülü görüşme aşaması kaldı. Ancak son 2 gündür toplamda 30’dan fazla kez denememe rağmen, saatle...

15.10.2025 tarihinden beri ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulunuyorum. Ancak kimlik doğrulama işleminin son adımında, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu her denememde...

15 Ekim 2025 saat 20:00’den itibaren, 16 Ekim 2026 sabahı 09:50’ye kadar ING Bank’ta iPhone cihazımdan hesap açmak istedim. Uygulamada adım adım ilerledikten sonra, canlı bağlantı ekranında sürekli beklemek zorunda kaldım. Ekranda ortalama bekleme süresi sürekli değişiyor (3-4-5-6 dakika olarak), an...

15-16 Ekim tarihlerinde Android telefonumdan ING Bank’a yeni müşteri olabilmek için görüntülü görüşme başvurusu yaptım. Ancak, başvuru sırasında sürek...

15 Ekim 2025 tarihinde, ING Bank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylandı ve online sözleşmeleri saat 18.59 civarında imzaladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile banka üyeliğimin tamamlanması gerekiyordu. Ancak 3 saat boyunca (22.00’ye kadar) defalarca denememe rağmen hi...
15.10.2025 tarihinde saat 21:21’de hangikredi internet sitesinde faizsiz kredi tekliflerine bakarken, ING Bank’ın ihtiyaç kredisi teklifini incelemek istedim. Sadece teklifleri görmek amacıyla bilgilerimi girdim, ancak hemen ardından “krediniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım. Ben sadece teklifle...

ING Bank Pegasus kredi kartımı yaklaşık 1 hafta önce aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 0975’tir. Kartımı düzenli alışveriş ve özellikle uçak bileti almak için kullanmak istiyorum. Ancak toplam kart limitim sadece 3.250 TL olarak tanımlandı ve bu miktar, özellikle uçak bileti almak istediğimde yet...

Ağustos ayında ING üzerinden TÜRMOB kampanyasına başvuru yaptım ve harcama sözü vererek, TÜRMOB Luca ödemesini 10 bin tl'nin üzerinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir 3.000 TL Nakit ödül ödemesi yapılmadı ve başvurumla ilgili tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram: 184****...

ING Bank tarafından hiçbir başvurum veya onayım olmadan adıma banka kartı basıldığını bugün fark ettim. Kartın hangi şubeden veya hangi adrese gönderildiğine dair de herhangi bir bilgim yok. Bu kartın basılması için hiçbir şekilde başvuru yapmadım ya da onay vermedim. Üstelik, kartı teslim aldıktan ...
ING Bank Çorlu Şubesi’nden kullanmış olduğum 10 yıl vadeli konut kredisinin tüm ödemelerini tamamladım ve borcum kalmadı. Ancak, tapuda ING tarafından konulan rehin halen kaldırılmadı. Trakya bölgesindeki şubelerin kapanması nedeniyle şubeyle iletişim kuramıyorum. Telefon bankacılığıyla da ulaşamadı...

09 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında ING internet sitesi üzerinden ihtiyaç kredisi seçeneklerini incelemek için giriş yaptım. Sadece bilgi alma...

ING Bank’taki Kredili Destek Hesabımı BDDK kapsamında yeniden yapılandırmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada böyle bir alan bulamadım hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurularda, banka bu işlemi yapamayacaklarını belirtti ve net bir çözüm sunmadı. Ayrıca, ödeme sorunu yaşadığımı bel...

ING Bank’ın emekli maaşı taşıma promosyonu kapsamında, ek koşul olarak 5 ay boyunca ING Banka Kartı ile 2.000 TL harcama yapmam karşılığında toplamda 5.000 TL iade ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk 2.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanya şa...

ING Bank’ın İstanbul Maslak şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bankanın tüm şubelerini kapatmasından dolayı artık yaşadığım bölgede hiçbir bankacılık işlemini halledemiyorum. Vize başvurum için islak imzalı hesap dökümüne ihtiyacım var ancak defalarca talep etmeme ...
2023 Eylül ayında ING Bank Denizli şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, banka tarafından hayat sigortası yapılmasının zorunl...

29.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 211200191). Başvuru sırasında bankacılık üzerinden onay verildi ve benden gelir belgesi talep edildi. E-devlet üzerinden gelir belgemi hemen göndermeme rağmen, bugün itibarıyla başvurumun üzerinden...

01.10.2025 tarihinde saat 14.35-14.40 arasında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimliğimin ön ve ...

25 Eylül’den bu yana ING Bank müşteri hizmetleriyle profesyonel kredi başvurusu için iletişime geçiyorum. Hesabımda küçük bir bloke olduğu ve bu nedenle başvuru yapılamadığı belirtildi. Operasyon destek biriminin tarafıma ulaşacağı söylendi, ancak 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
ING üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, 981002890 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak oluşturuldu. Poliçenin iptalini talep etmeme ...

Bugün şahıs şirketim için ING mobil uygulaması üzerinden kurumsal hesap açma başvurusu yaptım. "Başvurunuzu olumlu değerlendiremiyoruz" şeklinde bir yanıt aldım. Ancak başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kurumsal hesabı şahıs şirketim için açmak istiyo...