to read complaints and reviews, or file yours.
18.01.2026 tarihinde İndeks Kitap sitesinden bir sipariş verdim. ORDER-26049QCKEAvvbnj4439 numaralı bu siparişim üzerind...en bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım henüz elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya bile verilmemiş görünüyor. Bu sü
18.02.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden CBA Türkçe'nin Pusulası 15. Deneme ve A**** K******* Filt...re Tarih Soru-Cevap kitaplarını, toplam yaklaşık 390 TL tutarında banka kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sip
Pazar günü İndekskitap üzerinden kitap siparişi verdim, ancak siparişim 3 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir ...türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 14-22022026-1771742885’tir. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak buna rağm
15 Şubat’ta İndeks Kitap Akademi üzerinden KPSS için toplam 1.900 TL tutarında kitap siparişi verdim. Bugün 25 Şubat ve ...aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, kargoya kesinlikle verilmiyor. Siparişi üye olmadan verdiğim için sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmuyo
22.02.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-26053MDIBAdqeoy0613 numaralı siparişimi verdim. Ödeme banka ...kartımla başarıyla alınmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir aksi
21 Şubat tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden KPSS 2026 soru bankaları siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Bu kadar temel ve acil bir kaynak için müşteriyi bu kadar bekletmelerini kabul edemiyorum. Sipar
17.02.2026 tarihinde indekskitap firması üzerinden 1006,07 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimi Zeynep Gül A**...** adına ve ORDER-26047VKwDAxnyag5807 numarası ile oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hala “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya v
18.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS ortaöğretim kitapları için 2422845 numaralı siparişi verdim. Aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini teslimat ya da kargoya verilme tarihi
17.02.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden yaklaşık 1.400 TL tutarında kitap siparişi verdim. 7be17a24de177 n...umaralı siparişim Konya/Karatay adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi, siparişimle ilgili hiçbir bil
İndeks Kitap’tan verdiğim siparişle ilgili “kargo” ve “sipariş hazırlanıyor” sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sip...arişi vereli 1 gün olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde siparişimin 1 hafta 10 gün içinde hazırlanmayacağı, yaklaşık 10 gün sonra da kargoya verilec
18 Şubat tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. KPSS sınavına hazırlanıyorum ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen siparişi
İndeks Kitap’tan geçen hafta yaklaşık 800 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26...048SRtEAvaomr0967. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksadı. Siparişimin durumunu öğrenmek
16.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam beş adet kitap siparişi verdim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen s...iparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram ORDER-26047JgUDAhsmec0008’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
14 Şubat günü saat 03.07’de İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden KPSS genel yetenek genel kültür kitapları siparişi verd...im. Sipariş numaram 26045ahrfanxncd2266 olmasına rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hafta sonu olduğu için işlemin gecikebileceği söyl
İndeks Kitap internet sitesinden 17 Şubat’ta KPSS tarih soru bankası siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Stoklarında yoksa neden sipariş alınıp müşteri bu şekilde bekletiliyor, bunu anlayamıyorum. Özellikle sına
İndeks Kitap üzerinden yaklaşık bir hafta önce Paraf Yayınları’na ait paragraf kitabı ile A**** K*** K*** tarih KPSS kit...abını sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikme yüzünden çalışma programımı ayarlayamıy
İndeks Kitap’tan 15.02.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova adresime verdiğim ORDER-26046PCSEAdvptu3849 numaralı siparişim a...radan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sınav öğrencisiyim ve kitaplara düzenli şekilde çalışıyorum, bu kadar uzun bir
15.02.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi internet sitesinden kitap siparişi verdim. ORDER-26046PrfFAxijcx7890 numar...alı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne siparişim gönderildi ne de sipariş içerisinde iptalini talep
İndeks Akademi üzerinden 12 Şubat tarihinde toplam 1077,78 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 5 adet kitap sipar...işi verdim. Siparişimde 2 adet cba Yayınları tarih soru bankası, İ**** G**** problemler kitabı, Zeduva tarih cep kitabı ve yine İ**** G****’e ait matematik soru bankası bulunuyor.
15 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 14-15022026-1771...179560. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde Yediiklim 2026 KPSS Tarih Börü 19 Denem
10.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir adet paragraf test kitabı ve iki adet TYT sosyal bilgiler deneme kita...bı siparişi verdim. Toplam 506,02 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram ORDER-26041KHoAAvnmef1020’dur. YKS’ye hazırlandığım için bu kitaplara acil ihtiyacım olmasına ra
İndeks Kitap internet sitesinden 8 Şubat’ta KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında... alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili bilgi alma
İndeks Kitabevi’nden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan zaman ...geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipa