to read complaints and reviews, or file yours.İndex Kitap web sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde 1783601326EPC5t numaralı siparişimle yaklaşık 2.500 TL tutarında k...itap satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
11 Temmuz tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 15 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün 15 Temmuz ol...masına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26192LG8BAqldkb2778’dir. Bu kitapları sınava hazırl
İndeks Kitap üzerinden pazartesi akşamı verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi oluşturdukta...n sonra sadece “hazırlanıyor” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip nu
10 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları için 1783692724EWd5N numaralı, toplam 1.731,64 T...L tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim PTT Kargo’ya dahi teslim edilmedi. Bu süreç
10 Temmuz 2026 tarihinde Index Akademi üzerinden toplam 2.963,68 TL tutarında kitap siparişi verdim. Özellikle hızlı kar...go seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim, sitede de siparişin aynı gün kargoya verileceği ve 2 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine
09.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 7 adet kitap için sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim s...istemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişimin numarası 14-09072026-1783610465 ve teslimat adresim Osmaniye Kadirli. Bu sipariş için
8 Temmuz’da İndeks Kitabevi üzerinden verdiğim ORDER-26189SwoDAmyukg5876 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanı...yor” olarak görünüyor ve kargo hâlâ yola çıkmadı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sipariş tutarı 1.939,47 TL ve bu ürünlere sınav hazırlığım için acil ihtiyacım va
10 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com sitesi üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün ge...çmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26191SmlEAhxece4684’tür. Sınav sü
10 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26191IUiEAafmvy5716 numaralı siparişimde birden fazla KPS...S soru bankası kitabı satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınav hazırlığı sürecinde olduğum içi
09 Temmuz 2026 tarihinde İndekskitap üzerinden 178360745656L3W numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen... ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadım. Bu sipariş içi
09.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden iki adet deneme kitabı siparişi verdim. 2659164 numaralı bu siparişimin üzeri...nden beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu sipariş için toplam 391,26 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem za
İndeks Akademi’nin internet sitesinden 11.07.2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Sınavım 26.07.2026 tarihinde olduğu i...çin özellikle bu kitabı aldım, çünkü başka hiçbir yerde satışı yok. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
09 Temmuz 2026 tarihinde İndeks sitesinden İndeks soru bankası deneme seti, Ahmet Karakuza 500 Soruda Tekrar ve denemesi... ile 6 günde Türkçe Aker hocanın kamp kitabını içeren bir sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1.610 TL civarında ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş H
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 9 Temmuz tarihinde toplam 518,57 TL tutarında birkaç kitap siparişi verdim.... Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Sınavıma çok az zaman kalmışken bu gecikme nedeniyle
İndeks Kitap’tan 9 Temmuz’da KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede tahmini kargolama sür...esi 1 hafta olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. KPSS gibi zamanla yarışılan
İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim. ORDER-26192V6ZFAeovtj0...095 numaralı bu siparişimin toplam tutarı 752,93 TL olup, kredi kartı ile ödemesini yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünü
İndeks Kitap üzerinden 10 Temmuz tarihinde verdiğim siparişin üzerinden yaklaşık 4 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim ...hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Günümüz dijital alışveriş standartlarında, günlerce hiçbir ilerleme kaydedilmeden bir siparişin bekletilmesi kabul edilemez bir yavaşl
İndeks Akademi’den KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim ve yaklaşık 1200 TL tutarında ödemeyi 12’sinde kredi kartıyla... gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1783856264u5j7H. O günden bu yana sipariş durumum sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendi
10.07.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden test kitapları içeren bir sipariş verdim ve 1.091 TL tutarında ödeme yapt...ım. ORDER-26190VkEHAoeceq2400 kodlu bu siparişime rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Sipariş Hazırlanıyor” olara
08.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden sipariş verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ula...şmadı. Ne kargo bilgisi ne de “sipariş hazırlandı” benzeri herhangi bir durum güncellemesi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca “yapacağız,
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde birden fazla kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26...190RfcIAtwidp7570. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışt
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS için hazırlık amacıyla kitap siparişi verdim. Perşembe günü, 09.07.2026 tari...hinde verdiğim ve 1.009,20 TL tutarındaki bu siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 3–7 gün içind
"Ertesi günü kargoya verdiler keşke önceden yazsaymışım dedirttiler ama"
