to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 9 Temmuz tarihinde toplam 518,57 TL tutarında birkaç kitap siparişi verdim.... Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Sınavıma çok az zaman kalmışken bu gecikme nedeniyle
İndeks Kitap’tan 9 Temmuz’da KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede tahmini kargolama sür...esi 1 hafta olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. KPSS gibi zamanla yarışılan
İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim. ORDER-26192V6ZFAeovtj0...095 numaralı bu siparişimin toplam tutarı 752,93 TL olup, kredi kartı ile ödemesini yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünü
İndeks Kitap üzerinden 10 Temmuz tarihinde verdiğim siparişin üzerinden yaklaşık 4 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim ...hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Günümüz dijital alışveriş standartlarında, günlerce hiçbir ilerleme kaydedilmeden bir siparişin bekletilmesi kabul edilemez bir yavaşl
İndeks Akademi’den KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim ve yaklaşık 1200 TL tutarında ödemeyi 12’sinde kredi kartıyla... gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1783856264u5j7H. O günden bu yana sipariş durumum sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendi
10.07.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden test kitapları içeren bir sipariş verdim ve 1.091 TL tutarında ödeme yapt...ım. ORDER-26190VkEHAoeceq2400 kodlu bu siparişime rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Sipariş Hazırlanıyor” olara
08.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden sipariş verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ula...şmadı. Ne kargo bilgisi ne de “sipariş hazırlandı” benzeri herhangi bir durum güncellemesi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca “yapacağız,
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde birden fazla kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26...190RfcIAtwidp7570. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışt
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS için hazırlık amacıyla kitap siparişi verdim. Perşembe günü, 09.07.2026 tari...hinde verdiğim ve 1.009,20 TL tutarındaki bu siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 3–7 gün içind
"Ertesi günü kargoya verdiler keşke önceden yazsaymışım dedirttiler ama"
"3 gün içinde kitaplar elime ulaştı"
İndeks Kitabevi’nden 08.07.2026 tarihinde Yargı 2026 KPSS İ**** G**** denemeden 2 adet, Pegem KPSS Türkçe deneme, Yediik...lim 5’li deneme, İndeks Akademi 3’lü deneme ve Yargı 5’li deneme kitaplarını sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” ola
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 10.07.2026 Cuma günü saat 10.00 civarında kredi kartıyla 2660433 numaral...ı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket yok. Daha önceki siparişimde kitaplarım zaten 12–13 günde zo
İndeks Kitap üzerinden 5–6 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi 06.07.2026 tarihinde oluşturmama rağmen ü...zerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplam 1.078,79 TL tutarındaki siparişim PTT Kargo ile gönderilecek
İndeks Kitap üzerinden 8 Temmuz tarihinde 9 adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mesajlara cevap veriliyor ne de telefonlar açılıyor. Sınava hazır
6 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden smm hazırlık kitabı siparişi verdim. Siparişimi özellikle hızlı gelsi...n diye, 100 TL fark ödeyerek Hepsijet kargo seçeneği ile oluşturdum. Ancak 9 Temmuz itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şe
"Şikayet kaydı oluşturduktan sonra siparişim kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Tüketicilerin mağdur olmaması adına, işler bu platforma yansımadan sipariş süreçlerinin hızlandırılmasını rica ederim :)"
İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden 04.07 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Üzerinden 3 gün g...eçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kitaplara acil ihtiyacım olmasına rağmen sürecin uzaması n
01.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi web sitesi üzerinden 1.738,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ORDER-2618...2TJyJAajsux8962 numarasıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir ilerleme oldu ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Bu
İndeks Kitap üzerinden 02.07.2026 tarihinde oluşturduğum ORDER-26183IgNJAdnchg6339 numaralı siparişim aradan günler geçm...esine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındadır. Siparişimin daha hızlı ulaştırılması amacıyla 99 TL ek kargo ücreti ödememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmaması beni ciddi şek
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS deneme ve çıkmış sorular kitapları için 3’ünde ORDER-26184IYGEArhhya7217 ...numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu siparişteki ürünlerden biri için yaklaşık 870 TL, diğ
01 Temmuz’da İndeksakademi.com üzerinden toplam 998,57 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDE...R-26181IIjEAfrwvn3700’dür. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmiyor. Daha önce aynı siteden verdiğim bir siparişi de bi
01.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi web sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, ORDE...R-26182NxhB07123278 numarasıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süre i
İndeks Kitap üzerinden 30.06.2026 tarihinde KPSS deneme setleri siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş d...urumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. KPSS gibi kritik bir sınava az bir süre kalmışken, siparişlerin hızlı şekilde ka
30 Haziran sabah saat 09.00 civarında İndeks Kitap’ın kendi sitesinden 3 adet deneme kitabı siparişi verdim. Aynı anda a...rkadaşım da sipariş verdi ve onun kitapları dün eline ulaştı, benim siparişim ise hâlâ ortada yok. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kitaplar hazırlanıyor” ifad
