to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20 Temmuz 13:5090
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa gönderdiler”
15 Temmuz 2026 tarihinde İndes Kitap Evi’nden online kart ile 1784142196FB 3mx numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimseye bağlanamadım. E-posta ve diğer iletişim kanallarından da denememe rağmen firmaya ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle kimsenin bu firmadan gönül rahatlığıyla alışveriş yapamayacağını da belirtmek istiyorum.
