to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz’da İndeks Kitabevi’nden 5’li KPSS kitap seti sipariş ettim ve 3.800 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerç...ekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo takip numarasına ulaşabildim ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim. Firmanın müşteri hizmetlerine defalarca k
"Kargom bugün elime ulaştı"
13.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitabı siparişi verdim ve hemen ardından “teşekkürler, sipari...şiniz alınmıştır” başlıklı, ORDER-26194ORXIAmgewo4533 numaralı sipariş onayı tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair h
14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden toplam 752 TL tutarında, Ziraat Bankası aracılığıyla ...online ödeme yaparak “Data 2025 GYS” ve “Yargı GYS Adalet Bakanlığı” kitaplarını sipariş ettim. Ödemem sorunsuz şekilde çekilmesine ve elimde sipariş dekontu olmasına rağmen, taraf
İndeks Kitap sitesinden 9’unda KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâ...lâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sınava çok az zaman kalmışken kitaplarımın hâlâ elime ulaşmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Site üzerinde kargoya verilme ya da te
KPSS’ye 80 gün kalmışken Yediiklim Paraf İndeks Akademi Marka Yayınları’ndan 4 gün önce deneme kitaplarımı sipariş ettim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sınava hazırlık sürem kısıtlı olduğu için bu gecikme beni ciddi şekil
08.07 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında birden fazla kitap siparişi verdim. Siparişim PTT Karg...o ile gönderileceği söylendi ancak kargo durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. PTT Kargo’nun resmi sitesinden takip yapmak istediğimde, takip numarasını girdiğim halde ekranda sa
İndeks Kitap’tan 9 Temmuz 2026 tarihinde KPSS için test kitapları sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 14-09072026-1783585773’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağ
İndeks Akademi’den 9 Temmuz’da benim için oldukça acil olan “Müessir 2026 Hmgs Seti” ni sipariş verdim. Sipariş durumum ...yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir açıklama yapılmadı ve bugün, 15 Temmuz’da hiçbir neden belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aynı ürünün sitede hâ
10.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2661460 numaralı siparişi verdim, ödemem Ziraat Bankası aracılığıyla alındı ...ancak siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi geliyor ne de sipariş durumumda bir değişiklik var. Defalarca aramama rağmen telefonlara da c
"Geç de olsa kitaplarım elime ulaştı, teşekkürler."
İndeks Akademi’den 9 Temmuz Perşembe günü yaklaşık 1400 TL tutarında KPSS l...isans hazırlık kitapları siparişi verdim. Sınavıma yaklaşık 50 gün kalmışke
"Salonun çözüldü"
İndeks üzerinden 09.07.2026 tarihinde 8 adet kitap için sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süren bir hazırlık ve gönderim sürecini kabul edilebilir bulmuyorum. ORDER-26190KOtJAhsjns3031 numaralı siparişim
14.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 426,10 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım... ve siparişim PTT Kargo ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında siparişimin hazırlanma aş
İndeks Kitap Yayınevi’nden 10 Temmuz tarihinde KPSS kitapları için yaklaşık 1200 TL tutarında online sipariş verdim. Ara...dan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargom hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir haz
10.07.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim.... Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sınavıma sadece 2 ay kalmışken, bu kadar ge
"Teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden toplam 736 TL tutarında kitap siparişi verdim. ORDER-2...6186IWpGAoolrg2907 numaralı bu siparişim için aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Site üzerinde sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünüyor ve
11 Temmuz tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 15 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün 15 Temmuz ol...masına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26192LG8BAqldkb2778’dir. Bu kitapları sınava hazırl
İndeks Kitap üzerinden pazartesi akşamı verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi oluşturdukta...n sonra sadece “hazırlanıyor” şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip nu
11.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kaymakamlık ve KPSS hazırlık kitaplarından oluşan 4 ayrı set siparişi verdim.... ORDER-26192Ll6JAdqbbg2087 numaralı bu sipariş için toplam 10.496,29 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilg
10 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları için 1783692724EWd5N numaralı, toplam 1.731,64 T...L tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim PTT Kargo’ya dahi teslim edilmedi. Bu süreç
09.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 7 adet kitap için sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim s...istemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişimin numarası 14-09072026-1783610465 ve teslimat adresim Osmaniye Kadirli. Bu sipariş için
8 Temmuz’da İndeks Kitabevi üzerinden verdiğim ORDER-26189SwoDAmyukg5876 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanı...yor” olarak görünüyor ve kargo hâlâ yola çıkmadı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sipariş tutarı 1.939,47 TL ve bu ürünlere sınav hazırlığım için acil ihtiyacım va
08.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine ra...ğmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 1.011,70 TL tutarındaki siparişim için sipariş detayları ekranında da bir ilerleme görünmü
