to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden sipariş verdim ancak siparişim bir haftadır sistemde hâlâ “hazırlanı...yor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürmemesi gereken bir süreç yaşanıyor ve siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. ORDER-26200LoBBAxkusp535
15.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2669224 numaralı sipariş ile Pegem 2026 KPSS Tarih Ezberbozan Soru Bankası Ç...özümlü Pegem Akademi Yayınları kitabını satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h
21 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 11 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağme...n sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo bilgisi görünmesine rağmen kargoya verilmedi. 1.639,80 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre
İndeks Kitap’tan 20’sinde 17848427063vbsz kodlu siparişimi verdim ve 1284 TL ödemem bir hafta önce çekildi. Aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar ya açılmıyo
23.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-26204HamAAbxgwk9842 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme ya da ilerleme yok. Sipariş
22.07.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 510 TL tutarında kredi kartıyla kitap siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sınava hazırlanan biri olarak bu kitaplara acil ihtiyacım var. Yaklaşık 30 dakikadır
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden, Sipariş numaram ORDER-26197OHvAAlaosqa2589. Aradan 1...1 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat hatta bekledi
17.07.2026 tarihinde saat 12:06’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden verdiğim ORDER-26198JGkJAxsvwx1764 numaralı si...parişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici sözleşmesinde, 3 gün içinde tedarik edilemeyecek ürünlerin tük
İndeks Akademi üzerinden KPSS’ye yönelik 6-7 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 1784713024betmf. Ödemesini kred...i kartıyla yaklaşık 5 gün önce 1400 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya verilmedi. Ne bir bilgi
20 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden Özlem Saat Hoca Kafa Dengi Paragraf kitabını sipariş ettim. Siparişimle ilgili ınd26...79526 numaralı kaydım bulunuyor ve yaklaşık 470 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin onaylandığı ve iki gün içerisinde kargoya verilec
11.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 11 adet kitap sipariş ettim. Kitaplar elime 17 Temmuz’da ul...aştı. Siparişimdeki 11 kitaptan 8 tanesini, kitaplar bana tahmin ettiğim süreden geç ulaştığı için kullanamayacağımı fark edip iade etmek istedim. Bu 8 kitap için İndeks Kitap’ın
"Teşekkürler yardım için"
"Teşekkür ederim"
İndeks Akademi üzerinden KPSS genel denemeler siparişi verdim, ancak sipari...şim hala kargoya verilmedi. Siparişi ayın 22’sinde online olarak oluşturdum
İndeks Akademi internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde 12 adet KPSS deneme kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 26203...rbgjarseos7323. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekletildim
İndeks Kitap üzerinden 2 gün önce yaklaşık 307 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26205KgGEAnmnfh7169. Bu siparişim ban
"Çözüldü"
İndeks Kitap’ın online sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde Üç Dört Beş Yayıncılık Sıfır Risk Paragraf kitabını sipariş... ettim. Kısa süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak bu kitabın tedarikinde sorun yaşandığı, ürünü gönderemeyecekleri söylendi. Ben de bunun üzerine ilgili ürün için ücret iadesi
KPSS hazırlığı için İndeks Kitap’tan birden fazla kitap sipariş verdim ancak içlerinden “Edu Kariyer Coğrafyanın Kodları...” coğrafya soru bankası paketin içinden eksik çıktı. Gönderilen kolide diğer kitaplar vardı fakat bu kitap hiç konulmamıştı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçmeye çal
22 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden deneme siparişi verdim. ORDER-26203Nv...VDAcfvhu6010 numaralı siparişim Samsun’a teslim edilecekti ancak bugün 25 T
19 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden toplam 677,61 TL tutarında KPSS döneminde kullanmam gereken kitapları sipariş etti...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme çalışma planımı ciddi şe
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde ORDER-26198R3bJAonvrn6121 numaralı ve 1.887,00 TL tut...arında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan iletiş
İndeks Kitap internet sitesinden 16.07.2026 tarihinde KPSS deneme ürünleri içeren, 1.876,37 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siparişim ORDER-26197Uu5GAidyqe2680 numarasıyla sistemde halen “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmamış
14 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden Eğit Akademi 10’lu Harita Seti, Yargı Yayınları Haritalarla Coğrafya, Mark...a Yayınları Lisans Çıkmış Soruları Son 8 Yıl, Yediiklim Lisans Türkiye Geneli Sınav Provası 5 Deneme ve Hoca Kafası Kafametre 5 Deneme kitaplarını sipariş ettim. Siparişlerim için
21 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden 15 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 1784599212ldkxa. Ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve kargo olarak PTT Kargo’yu seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte İn
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan, kapıda ödemeli olarak KPSS lisans hazırlık kita...bı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim onaylandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” bilgisi gelmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hi
