İndeks Kitap indeks sipariş

07 Kasım tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25311LpdHAiuray6868). Siparişimin Kütahya Gediz’e teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile veri...

12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS A Grubu kitap seti siparişi verdim ve ürünler 23.10.2025’te Konya/Selçuklu’daki ev adresime teslim edildi. Ancak gönderilen pakette eksik kitap vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi talebi oluşturulduğu, iadenin 10 gün i...

03.11.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25307Gp5GAmvckf1846). Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişim İstanbul adresine teslim ed...

01.11.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi üzerinden Benim Hocam yayınevine ait e KPSS tüm dersler soru bankasını sipariş ettim (Sipariş No: 2500023976177). Kitaplar elime ulaştıktan sonra tüm derslerin cevap anahtarlarının yanlış olduğunu fark ettim. Sadece bir derste değil, tüm derslerde bu sorun mevcu...

İndeks Akademi’nin kendi sitesinden 3 gün önce “2026 EKPSS Matematik Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - E*** T*****” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25307R7mBAwexqb5867). Ancak siparişten vazgeçtim ve ürünü iptal etmek istiyorum. Ürün henüz kargoya verilmedi, teslim almadım. Ben ...

İndeks Kitap Evi’nden 2753276001667 numaralı siparişimle toplam 6 adet matematik soru bankası ve deneme kitabı sipariş ettim. Ancak bugün kargomu açtığımda, siparişimde yer almayan O*** A***** İnsan Hakları Hukuku ve Pegem Ezberbozan kitaplarının gönderildiğini gördüm. Faturada ise asıl sipariş etti...

26.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi internet mağazasından toplu sipariş verdim. Siparişimde yer alan “10’lu Coğrafya Harita Seti” ürünü, diğer kitaplarla birlikte gönderilmedi. Sipariş numaram: 592e171a3d175. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbi...

03.11.2025 tarihinde saat 13:03’te İndeks Kitap müşteri hizmetlerini aradım ve bir hanımefendi ile görüşmek istedim. Ancak görüşme sırasında son derece saygısız ve üslupsuz bir tavırla karşılaştım. Benimle konuşurken sürekli sözümü kesmeye çalıştı, “Sizi dinlemek zorunda değilim” gibi ifadeler kulla...

21 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 1839 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25294Ty9CAdypop7452). Siparişim çok geç hazırlandı ve bugün, 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde PTT Kargo’da şehirler arası aktarımda görünüyor. Şu ana kadar m...

26.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden üç adet “Deneme” kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25300PwSBAosdho2708). Siparişim 5 gün boyunca “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak gözüktü. 01.11.2025 tarihinde ise bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, siparişim “yayınevinden kay...

1 hafta önce İndeks Akademi Yayınları'ndan EKPSS 2026 Soru Bankası ve benzeri kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 2753275930357. Siparişim için toplam 933 TL ödeme yaptım ve teslimat adresimi Hoşgörür Sokak No:24 Elbistan/Kahramanmaraş olarak belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ...

23 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 2913 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2217602). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sınava ha...

27.10.2025 tarihinde İndeks Akademi online mağazasından ORDER-25300RaBJAigefq1179 numaralı siparişimi kredi kartımla 1.675,76 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişimde şu ürünler yer almaktadır: - İndeks Akademi 2026 KPSS Tarih Akademisi Video Ders Notları + Soru Bankası 2'li Set - Aydın Yüce İndek...

09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınları 5’li KPSS seti ve başka kitaplar sipariş ettim (Sipariş No: 2753275756438). Siparişim için 1249 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ödeme belgesi elimde mevcut. 18.10.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak kitaplarım tar...

14.10.2025 tarihinde İndeks Akademi'nin kendi sitesi üzerinden "E*** Akademi M***** E***'in Haritalar ve Hafıza Teknikleri ile Coğrafya" isimli kitabı sipariş ettim. Kitap elime ulaştığında, basımında ciddi hatalar olduğunu fark ettim; sayfalar ters basılmış ve sayfa yerleri karışıktı. Ayrıca, kitab...

İndeks Kitap’tan 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Aradığım her seferde 50-80. Sıralarda bekletildim; bir kez bağlandığım müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra...

21.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden "Data 2025 GYS Tapu Kadastro Harita ve Kontrol Mühendisi Soru Bankası" adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 2212768). Ürün stokta olmadığı halde stokta varmış gibi gösterilip kredi kartımdan 669 TL ücret tahsil edildi. Ancak kitap tedarik edilemedi ve ta...