to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap’tan 4’ünde KPSS denemeleri ve benzeri kitaplar sipariş verdim. Aynı gün başka sitelerden verdiğim siparişle...r iki gün içinde elime ulaştı ancak İndeks Kitap’tan verdiğim bu sipariş 9 gündür hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor, kargoya bile verilmedi. Aynı gün başka siteden verilen sipar
"Sonunda sorunum çözüldü. Sabah aradılar basımda olan kitabı iptal ettik. Kargoya verildi. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
İndeks Kitap üzerinden pazar günü yaklaşık 2.155 TL tutarında, ORDER-26158Q7EFAvanwq0931 numaralı bir sipariş verdim. Fa...rklı kaynaklardan birçok kitap sipariş etmeme rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ags sınavına 44 gün kalmışken deneme ve kaynakların elime geçmemesi hazırlık sürecimi ciddi ş
6 Haziran’da İndeks Kitap’tan üye olmadan kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2599273. Daha sonra yanlış kitap sipari...ş ettiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce iptal ettirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “yoğunluktan dolayı” yaklaşık bir saat hatta
İndeks Kitap üzerinden dün bir kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2607300. Siparişi verdikten sonra telefon numaramı...n yanlış olduğunu fark ettim ve kendi tarafımdan numaramı düzelttim; ancak sipariş detaylarında hâlâ eski, yanlış telefon numarası görünüyor. İki gündür müşteri hizmetlerine telef
08.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Retro KPSS soru bankası ve Retro KPSS ders notu siparişi ver...dim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Alışveriş yaptığım sırada sitede tahmini kargo süresine dair hiçbi
5 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen ne
6 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 30 adet, toplamda 5 bin TL’nin biraz üzerinde tutarda kitap siparişi verdim.... Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hazırlık için 1 hafta
İndeks Kitap’tan 05 Haziran tarihinde verdiğim 14-05062026-1780677561 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağ...men hâlâ kargoya verilmedi. Bu sipariş için kredi kartıyla 1.597,83 TL ödeme yaptım. Ürünler kargolanmadığı için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak henüz herhangi bir
İndeks Kitap üzerinden 2 Haziran’da “Coğrafyanın Kodları” başta olmak üzere birkaç adet deneme kitabı siparişi verdim. S...ipariş numaram 1780428847yfpdm olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte firma ile iletişime
İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde 457 TL ödeyerek online kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram ORDER-26160RcsCAgvnwc6123 olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili olarak şu ana kadar firma ile herhangi bi
2 Haziran’dan bu yana İndeks Kitap üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. Siparişim 10 günü aşkın süredir hâlâ “sipariş... aşamasında” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2593817’dir. Bu süreçte İndeks Kitap’la iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik edilmesinin zaman alacağı sö
4 Haziran’da İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden cba Yayını Pusula serisi kitap setini sipariş ettim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26155QbcA07128609’dur, teslimat adresim Adıyaman Kahta’d
6 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden içinde KPSS Eğit Akademi Coğrafya, KPSS Tarih Paraf soru bankası ve başka kit...apların da bulunduğu bir sipariş verdim. ORDER-26157H6kCAutavb6519 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
"Teşekkür ederim bugün kargoya vermişler"
01.06.2026 tarihinde İndeks Kitap Akademi üzerinden KPSS set halinde soru bankası ve çıkmış sorular kitabı siparişi verd...im. Sipariş numaram 17803296926a1dacdc75b1f olarak görünüyor. Sipariş verirken özellikle hızlı teslimat için bu siteyi tercih etmiştim. Firma ile görüştüğümde ürünün 1 hafta içind
02.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26153ROtDAbouti6075 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçme...sine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte firmayla telefon
İndeks Kitap üzerinden DGS ve KPSS için hazırlık kitapları siparişi verdim. 5 Haziran tarihinde oluşturduğum bu sipariş,... bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Planımı ve çalışma programımı bu kitaplara göre yaptım, sınava çok az bir süre kalmışken 8 gündür kargo bekliyor olmak beni ciddi anlamda
07.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.023,76 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım. Sip...arişimde ags ve ÖABT hazırlık sürecimde kullanmak üzere Pegem, cba, Yönerge ve Yediiklim yayınlarına ait çok sayıda deneme ile tkm Akademi ÖABT Soru Bankası bulunmaktaydı. Bugün 1
31 Mayıs tarihinde İndeks Kitap sitesinden ags adlı kitabı sipariş ettim, 14-31052026-1780236663 numaralı siparişim sist...emde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması beni mağdur etti. Eğer stokta
8 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesinden KPSS denemeleri siparişi verdim. Aradan 2 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. KPSS gibi zamanla yarışılan bir süreçte günlerin bu kadar kıymetli olduğu bir dönem
İndeks Kitap sitesinden 6 Haziran tarihinde KPSS kitapları seti satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. ORDER-26157KjyBAiguvr3644 numaralı siparişim için bu kadar uzun hazırlık süresi olması beni mağdur e
4.06.2026 tarihinde İndeks Kitap resmi sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 2597315’tir. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından
