to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden KPSS Vatandaşlık çalışma kitabı siparişi verdim. Ancak... bugün kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine KPSS Tarih çalışma kitabı gönderildiğini gördüm. Ürünün yanlış gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de
İndeks Akademi’den vermiş olduğum siparişimin en geç 29 Temmuz tarihinde elimde olmasını beklerken, bugün itibarıyla hâl...â tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen siparişimin neden geciktiğine dair de net bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram ORDER-26210KvvBAatscm5832’dir. Sipariş
İndeks Kitap üzerinden bugün 1.391 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aynı gün akşam saatlerinde siparişi sistem üz...erinden iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. İlk etapta ekranda “onay bekleniyor” şeklinde bir ifade görünüyordu, bir süre sonra ise ekran eski haline döndü ve iptal/onay süreci
01.08.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçe...kleştirdim, sipariş numaram 14-01082026-1785611813. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. K
İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim 27 Temmuz’da oluşturuldu ve PTT Kargo’ya verildiği görünüyor ...ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip ekranında hâlâ sadece “Kargoya verildi” bilgisi yer alıyor, süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yap
İndeks Kitap’tan Müessir Çıkmış hmgs Soruları Çözümlü Test Kitabı’nı 31 Temmuz 2026 tarihinde, toplam 7.500 TL tutarla s...ipariş ettim. Siparişimle ilgili “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildikten sonra günlerce herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yani 5 Ağustos 2026 ta
"Teşekkürler"
İndeks Kitap’tan KPSS lisans sınavına hazırlık için deneme kitapları sipariş ettim. 30.07.2006 tarihinde verdiğim ve sip...ariş numarası 1785434419nvynv olan bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Sınava 30 gün
28 Temmuz 2026 günü İndeks Kitap üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya ...verilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram ORDER-26209N3tIAcmsha0290’dur. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, yak
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde “Akademi Akdeniz Çıkmamış Sorular Genel Yetenek Genel ...Kültür” denemesini sipariş ettim. Bu ürün için barkod numarası 2753278892836 olan siparişimin yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen kitabı özellikle tercih sebebim olduğu
"Teşekkürler"
"Uzun bekleme sonunda müşteri temsilcisine bağlandım ve kitap elime ulaştı, teşekkürler."
27 Temmuz tarihinde İndeks Kitapevi internet sitesi üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. Aynı gün içinde sip...ariş için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık iki gün sonra tarafıma iadenin gerçekleştirildiğine dair mesaj geldi. Buna rağmen bankamla görüştüğümde, işlemde sorgulama hatası olduğ
İndeks Kitap’tan 28.07.2026 tarihinde bir sipariş verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...verilmedi. Sipariş durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim fa
"Kitabın teslimi konusunda tedirgin olmuştum ama eksiz ve gönderim sağlandığı için teşekkür ediyorum"
İndeks Kitap üzerinden 21.07.2026 tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim. Bugün 04.08.202...6 olmasına rağmen siparişim Hepsijet kargoya verildi olarak görünmesine karşın, kargo firmasıyla görüştüğümde henüz herhangi bir gönderi teslim edilmediği söylendi. 01.08.2026 tar
31 Temmuz tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden verdiğim ORDER-26212UjsCApftcp8550 numaralı siparişim, günler... geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, gönderim için de PTT Kargo seçtim ancak süreçte h
30 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 1369,28 TL tutarında, İndeks ve Yediiklim yayınlarına ait kitaplardan... oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün “Sn. Hakan Ç****, 14-30072026-1785391117 no lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler.” şeklinde bir me
İndeks Kitabevi’nden 28 Temmuz’da toplam 7 adet kitap için ORDER-26209KyOHAgwkpo1022 numaralı siparişi verdim ve 818 TL ...ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen saatlerce
İndeks internet sitesinden çarşamba günü bir kitap siparişi verdim. Abone olmadan, yani üye girişi yapmadan sipariş oluş...turdum ve elimde ORDER-26210PVfEAgijqc3060 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim görünmüyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilen
24 Temmuz’da İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS ve DHBT kitaplarını satın aldım, daha sonra aynı gün s...iparişimi iptal ettirdim. Sipariş numaram 0e2311c15b178’dir. Ödemeyi havale ile yaptım. Siparişim iptal edilmesine rağmen 605 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar hesabıma iade edi
31.07.2026 tarihinde saat 21:05’te İndeks üzerinden KPSS ön lisans hazırlık... kitaplarımı sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-26212SF5DApnroc6285 olmas
İndeks Kitap’tan KPSS kitapları sipariş ettim, üzerinden yaklaşık 5-6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik ediliy...or” yazıyor ve kargom hazırlanmadı. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
