to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
30 Temmuz 13:2736
İndeks Yayıncılık’tan 24 Temmuz tarihinde soru bankası ve deneme kitaplarından oluşan bir sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1350 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde de iptal işlemi yapılamıyor.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum. Süreç uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
