to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nden toplu kitap alışverişi yaptım ve 25279kuzgatfpen6879 numaralı siparişim için kredi kartı ile 1.658,38 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi verirken teslimat adresimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak bugün 15.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyo...
12 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınları, Retro Yayınları ve Yargı Plus KPSS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25284QKgAAdipla2795). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimin Aydın adr...
1 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25274LazCAtyvft6482 numaralı siparişimde tarafıma yanlış kitaplar gönderildi. Siparişimde Yediiklim Tarih Soru Bankası, Yediiklim Coğrafya Ders Notları ve Soru Bankası, İndeks Akademi Türkçe Matematik Algoritma Soru Bankası, Retro Sözel Yetenek Ders No...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 10 üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 14-08102025-1759915013). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Toplam 1.829,14 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürü...
İndeks Akademi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283RzjHAvpusq9699). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...
15 gün önce İndeks Kitap’tan 'MEB AGS Eğitimin Temelleri ve Mevzuat' isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25282RuiAAtlcwd1234). Siparişim bu süre boyunca sürekli 'hazırlanıyor' olarak göründü ve hiçbir şekilde kitap gönderilmedi. Sonrasında sistem üzerinden iptal işlemi yaptım fakat iptali...
07 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden AGS ve KPSS kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25280JoeJAnoteg5118, toplamda yaklaşık 400 TL tutarında ödememi havale ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adana/Seyhan’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi. Sipa...
6 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden 5 adet HMGS kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25279KWqAAcaqis5605. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım, ancak çok ...
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Yayinevi'nin internet sitesinden yaklaşık 950 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2753274175599. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte internet sitesinden m...
5 Ekim 2025 tarihinde 5.698 TL'lik İndeks kitaptan vermiş olduğum sipariş bugün 15 Ekim siparişim kargoya verilmek dahi onaylanmadı bile bir an önce kargomu almak istiyorum. Bu sorununun bir an önce çözülmesini bekliyorum. Lütfen gereği yapılsın. İyi çalışmalar
"Teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden toplam 1700 TL tutarında KPSS Matematik ve KPSS Tarih kitaplarını sipariş ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağm...
04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 1665 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25277IWYEAfgmbm1646). Siparişimde İndeks Akademi, Yediiklim, Yargı ve Anahtar Kitap yayınlarına ait çeşitli kitaplar bulunuyor. Sipariş adresim Aksaray/Merkez olarak belirtilmiştir. Siparişim oluştu...
04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25277KWZGAxqnmn0109 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Toplam 926,91 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte m...
"Verdiğim sipariş 9 gündür kargoya verilmemişti bekliyordu bu sisteme yazdığım gün Saat 11.21 de şikayetimi yazdım ve 17.01 itibariyle siparişim onaylandı, ertesi gün kargoya verildi teşekkürler Şikayetvar..."
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 2.075,29 TL tutarında Retro KPSS MEB, Eker Test, Yargı ÖABT MEB, Eğit Atak Soru Bankası, ...
8 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 654 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Uşak Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak...
"Kitaplarım bu akşam kargoya verildi. Teşekkür ederim."
ORDER-25280FmpCAgqqqg5287 numaralı İndeks Kitap'tan yaptığım kitap siparişlerimi 7 gün önce oluşturdum. Hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor. Dersl...
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesi üzerinden 2194207 numaralı siparişimle toplam 2212,41 TL tutarında çeşitli KPSS ve sınav hazırlık kitapları sipariş ettim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve site üzerinde de herhangi bir açıklama ya da güncellem...
"Şikayetimi bildirdikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Siparişimi iptal ettim. Ücret iade edildi. Teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek kitabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırl...
12 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden Hoca Kafası MEB AGS Sözel Yetenek ve Eğitimin Temelleri kitaplarını, AGS sınavına hazırlık amacıyla acil olarak sipariş verdim. Sipariş numaram: ORDER-25285R3RAAcohao6576. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 688 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler ge...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280LCiFAiykhh2950). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. 2439 TL ödeme yaptım. Sipariş durumu hakkında bilgi almak için defalarca m...
