to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.280 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, kargo takip bilgisi ya da sipariş numarası gönderilmedi.
Ne sipariş onayı ne de kargo sürecine dair bilgilendirme aldığım için mağduriyet yaşıyorum ve sürecin ne durumda olduğunu takip edemiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
21/09/2025 tarihinde İndeks Akademi’den 496 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş numaram: ORDER-25264LobGAejeec1248). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşte...
İndeks Kitap Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 14.02 tarihinde birçok kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26045U5SHAhskno5747’dir. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Cumartesi günü siparişimin kargoya verildiği söylendi ve tarafıma bir tak...
18/02/2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden order-26049 numaralı siparişim ile toplam 2357 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarc...
10.12.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her sefe...
Yorumlar