to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmek üzere İndeks Akademi’den ags için deneme ve set satın ...aldım, toplam 8.350 TL ödedim. Siparişten bu kadar zaman geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum sınava hazırlık sürecimi olumsuz etkiliyor. Telefonla görüştüğ
23 Mayıs 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. 14-23052026-1779540591 numaralı... siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1140 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni m
24 Mayıs tarihinde İndeks Akademi üzerinden deneme ve soru bankaları siparişi verdim. Ödemem başarılı bir şekilde alınma...sına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramla herhangi bir takip de yapamıyorum. PTT Kargo ile görüştüğümde, verdiğim bilgilerle böyle bir sipariş veya kargo kayd
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden birden fazla deneme kitabı sipariş ettim. ORDER-26147XYUAAmiyxp3841 numaralı bu s...iparişim 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sınav tarihime çok az kaldığı için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. S
21 Mayıs 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 7 adet deneme ve 1 adet konu fasikülü siparişi v...erdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme olmadı. Sipariş numaram bulunmadığı için bu
15.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1.056 TL tutarında deneme kitapları siparişi verdim. Order-26135IOgAAebboq06...62 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kitaplarım tedarik edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi almak yer
26 Nisan’da İndeks Kitap üzerinden ags deneme kitapları siparişi verdim. Siparişim ancak 6 Mayıs’ta, büyük gecikmeyle PT...T Kargo’ya verildi. Buna rağmen kargo zamanında gelmedi, daha da kötüsü siparişim başka bir şehre teslim edilmiş. Bunu da ancak bugün, teslim alan kişi beni arayınca öğrenebildim.
30.04.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden YKS hazırlık sürecim için TYT soru bankası ve deneme seti siparişi verdim. S...iparişim için “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, PTT üzerinden takip numarasını kontrol ettiğimde hâlâ “öyle bir işlem yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca ta
İndeks Kitap’ın internet sitesinden 27 Nisan tarihinde oğlum için deneme sınavı satın aldım. Kargonun çok geç verileceği...ni öğrendiğim için 30 Nisan’da siparişi iptal ettim. İptal işlemi sırasında para iademin en geç 2 gün içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 250 TL
26.04.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden sınavıma hazırlanmak için deneme kitabı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sınavıma iki ay kaldı, konularımı bitirdim ve acil olarak deneme çözmem ger
"Teşekkürler"
Merhabalar, bir konuyu çözmek amacıyla yazıyorum, niyetim sadece şikayet etmek değil. İndeks Kitap internet sitesi üzeri...nden KPSS branş denemesi siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kargo firması olarak PTT Kargo’yu tercih ettim ve ürünlerin kütüphaneye teslim edilmesini talep ettim. Anc
İndeks Kitap’tan ayın 17’sinde verdiğim deneme kitabı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. K...argo sürecinin bu kadar uzaması beni zaten mağdur ederken, asıl rahatsız olduğum nokta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde karşılaştığım kaba ve hoşgörüsüz tavır oldu. Bu
"Geldi şikayetten sonra"
İndeks Akademi üzerinden 3 gün önce a41de8294227187550 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişimde genel kültür, genel yetenek deneme kitapları ve bazı bran
8 Nisan akşam saatlerinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 3 adet Hmgs deneme kitabı ve Hmgs İmtiyaz soru bankası ...sipariş ettim. Sipariş verirken sitede 3 gün içinde kargolama süresi belirtildiği için, en geç birkaç gün içinde kargoya verilir ve kısa sürede elime ulaşır diye düşündüm. Ancak bu
İndeks Kitap’tan KPSS branş denemeleri siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Sipariş numaram 99H9mFAyhtgp7560’dır. Ürünleri sınav hazırlığım için acil olarak beklerken, bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya bile verilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır
11 Nisan’da İndeks Yayınevinden KPSS kitapları sipariş verdim. Daha önce de DGS kitapları sipariş etmiştim ve o zaman da... siparişlerim çok geç kargoya verilmişti. Bir KPSS adayı olarak aldığım kaynakların zamanında elimde olması benim için çok önemliyken, siparişlerimin günler sonra kargoya teslim ed
İndeks Kitabevi’nden 02.04.2026 tarihinde okul öncesi ÖABT Pagem çıkmış sorular ve K*** K****** Frobel okul öncesi denem...e kitaplarını içeren bir sipariş verdim. ORDER-26092RtkGAdxdkd5694 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşmak iç
İndeks Akademi’den aldığım bir deneme sınavı için yaklaşık 2–3 ay önce olumsuz bir yorum yazdım, ancak aradan uzun zaman... geçmesine rağmen bu yorum hâlâ yayımlanmadı. Kontrol ettiğimde sadece olumlu yorumların göründüğünü, olumsuz yorumların ise yayınlanmadığını fark ettim. Yaptığım yorumda denemeni
İndeks Kitap üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Tarih Atölye Soru Bankası + Börü 19 Deneme 2’li Set – A**** U*** K******* Yed...iiklim Yayınları ürününü satın aldım. Siparişim 11 Mart’ta elime ulaştı ancak setin içinden Börü 19 Denemesi çıkmadı. Sipariş numaram ORDER-26061QdzBAmincl7813 olup, ürün için kred
28 Mart’ta İndeks Kitabevi üzerinden toplam 1704 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin içinde Yargı Yayınları beş...li ags deneme, İndeks Yayınları 10’lu ags deneme, Yediiklim Yayınları ags deneme, cba Türkiye Coğrafyası deneme, Pegem ags tarih deneme, Yargı sayısal sözel yetenek deneme ve Yöner
23 Mart’ta İndeks üzerinden dhpt soru bankası ve 7’li deneme seti siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim onaylandı fa...kat aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 9 gündür mağdur durumdayım ve sistemde de kargoya verildiğine dair herhangi bir harek
27 Mart tarihinde İndeks üzerinden 11 kitap ve 3 adet deneme kitapçığı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “sipariş oluşturuluyor / hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya bile verilmedi. ORDER-26086I5UAAkllsu8135 numaralı bu siparişte yaşanan gecikme benim için
26 Mart’ta İndeks Akademi üzerinden deneme, video ders notları ve soru bankasından oluşan bir sipariş verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26085SygAAessvu1830’dur. Konu ile ilgili görüştüğümde s