Yanlış Şehre Teslim Edilen Siparişte Büyük Gecikme Ve Cevapsızlık

26 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden ags kitapları siparişi verdim. 9 Ekim'de tarafıma PTT Kargo'ya verildiğine dair bir SMS geldi ve 2753275535880 numaralı takip kodu iletildi. Ancak bu takip numarası ile PTT'nin kendi sitesinden defalarca sorgulama yapmama rağmen herhangi bir kayıt bulunamadı ve kar...

İndeks Kitap üzerinden 9 Şubat Pazartesi günü yaklaşık 6 adet kitap siparişi verdik. Kitapların bizim için aciliyeti olmasına rağmen 7–8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine 9. Günde telefonla tarafımıza ulaşıldı ve sadece bir kitabın tedarik edilemediği bilgisi verildi. B...

14 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden çok sayıda kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili onay maili ve fatura da tarafıma ulaştı. Ancak, sitede siparişim "kargolandı" olarak görünmesine rağmen, bana verilen PTT Kargo takip numarası (2753275364848) ile...

16.04.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2522228 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ags denemeleri ve kitaplar bulunuyor ve kargo olarak PTT seçtim. Ancak siparişim üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreci takip edebilmek için firma ile iletişime geçme...

15.03.2026 Pazar günü İndeks Akademi / indekskitap internet sitesi üzerinden toplam 958 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak ags kitap seti siparişi verdim. Ödeme sonrasında “order-26074 qoicavaahk4315 no’lu siparişiniz onaylanmıştır, indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler....