to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.569 TL İade Talebi
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.03’te Getir üzerinden Tavuk Dünyası’ndan toplam 1.569 TL’lik online ödemeli sipariş verdim. Sipariş adresimize geldiğinde kurye babama ulaşmış, babam da böyle bir sipariş verdiğini bilmediği için “ben vermedim” demiş. Daha sonra ben balkonda olmama ve kuryenin beni görmesine rağmen, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmeden siparişi iptal edip yemeği alıp gitmiş.
Olay sonrasında restoranla görüştüğümde, siparişin kendilerine geri getirilmediğini, kuryenin yemeği muhtemelen kendisinin yediğini öğrendim. Yani hem siparişim teslim edilmedi hem de ödediğim 1.569 TL karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini de aradım ancak kesinlikle yardımcı olunmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sadece “ben bir kuryeyi arayayım” deyip ardından telefonu yüzüme kapattı ve sonrasında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve ödemiş olduğum 1.569 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
