IKEA

IKEA online mağazasından 211603263943216 numaralı sipariş ile Kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürün 18.03.2026 t...arihinde cargox kargo şirketine verildi, 19.03.2026 tarihinde de Bornova teslimat şubesine ulaştı. 19 Mart arefe, 20-21-22 Mart ise bayram olduğu için gecikmeyi anlayışla karşıladı...

19 Şubat tarihinde IKEA Bayrampaşa Mağazası’ndan metot model mutfak satın aldık. Satın alma sürecinde mağazada görevli i...ç mimarlarla uzun süre ölçü, yerleşim ve montaj detaylarını görüştük, evimize ait ölçü ve fotoğrafları paylaştık. Mutfakta bulunan küçük bir çıkıntı alanı nedeniyle montajın sorunl...

7 Mart’ta IKEA Kartal mağazasından 200X200 ölçülerinde sürgülü kapaklı Pax gardırop satın aldım. Özellikle ürünün bej re...nk olmasını talep ettim. 9 Mart’ta ürün elime ulaştığında gardırobun iskeletinin bej, kapakların ise beyaz renkte geldiğini gördüm. 10 Mart’ta hemen müşteri hizmetlerini arayarak d...

IKEA internet mağazasından 22.03.2021 tarihinde 132203210050146 numaralı siparişimle aldığım Marcus çalışma sandalyesini...n yukarı‑aşağı hareketini sağlayan kolu arızalandı ve sandalye en altta sabitlenmiş şekilde kaldı, ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Yetkili birim, arızalı parça için ücretsiz deği...

IKEA’dan aldığım Kullen komodin için değişim talebinde bulundum ancak 14 Mart’tan bu yana defalarca aramama rağmen hâlâ ...kargo için gerekli kod mail olarak gönderilmedi. Her aradığımda yalnızca “yetkili birime yönlendirildi” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde sadece çağr...

IKEA üzerinden 5104*********86 numaralı siparişimle mala yazı tahtası (hış-beyaz) satın aldım ancak ürün elime kırık ula...ştı. Bunun üzerine 10 Mart tarihinde, IKEA’nın bana verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü değişim için geri gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...

06.03.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden Billy cam kitaplık (kod: 39483318) satın aldım. Ürün 12.03.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak cam kapaklar kırık, raf ise hasarlı olarak geldi. Teslim edilen ürün açıkça ayıplıdır ve kullanılabilir durumda değildir. Teslimat IKEA’nın çal...

20.02.2026 tarihinde IKEA Antalya (Agora AVM Kepez) mağazasından 5534***09 sipariş numarası ile TV ünitesi ve dolap satı...n aldım. Ürünler teslim edildi ve 27.02.2026 tarihinde montaj ekibi geldi. Montaj sırasında iki parçanın kırık olduğu tespit edilerek montaj yarıda bırakıldı. Tarafıma bir form im...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım IKEA Hemnes divanının altında bulunan ahşap parçalardan biri, yaklaşık 6 ay önce kırıldı... ve o günden beri ürünü mecburen bu şekilde kullanıyorum. Kırılan parça yüzünden hem kullanım konforu azaldı hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe duymaya başladım. Yedek p...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından dün satın aldığım masa saatini eve geldiğimde çalışmadığını ve içinin küflü olduğunu... fark ettim. Bugün faturası ve orijinal kutusuyla birlikte değişim için mağazaya gittim. Mağazada süreç boyunca çelişkili yönlendirmeler yapıldı. Henüz bir gün önce satın aldığım ...

Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş. Tarafından üretilen ağırlıklı yorganı 12.01.2026 tarihinde ikea.com.tr üzerinde...n sipariş ettim ve ürün 16.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Dış paketinde herhangi bir pürüz veya hasar yoktu. Paketi 19.03.2026 tarihinde açtığımda ise yorganın...

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım Tertial masa lambamın masa sabitleme aparatı taşınma ...sırasında kayboldu. Lambanın diğer tüm kısımları sağlam ve çalışır durumda olmasına rağmen, sadece bu parça eksik olduğu için ürünü kullanamıyorum. Eksik parçayı bulmak için yaban...

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın almış olduğum salata servis plastik kase ile ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyoru...m. Ürünü 39,99 TL fiyat ile satın aldım ve ürünün altında bulaşık makinesinde ve mikrodalgada kullanılabileceğine dair ibareler yer almaktadır. Ancak ürünü 16 Mart tarihinde ilk k...

23.10.2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişte, ürün kodu 5016**06 olan bergsbo 50X229 frosted g...lass/white kapaklardan satın aldım. Ancak teslimat sonrasında kontrol ettiğimde, parasını ödediğim ve faturası da elimde olan 3 adet gardırop kapağının gönderilmediğini fark ettim....

IKEA internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde pax dolap siparişi verdim. Ürün tadilat sürecinden dolayı geç açıldı, kuru...lum için paketten çıkardığımda ise dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Arka suntanın yapışkanı tamamen çıkmış durumdaydı, bu nedenle dolap dik durmuyor, vidalardan esniyor ve bazı geç...

IKEA’nın web sitesi üzerinden verdiğim 161602260348266 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir iade... sorunu yaşıyorum. Ürünlerin iadesi onaylandığı halde bu süre içinde herhangi bir gelişme olmadı, ürünler hâlâ Kırklareli’indeki adresime gelip teslim alınmadı. Daha önce iade içi...

IKEA’dan internet üzerinden İstanbul için satın aldığım Hakebo üçlü kanepede tahta kurusu çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu sor...unla uğraşıyoruz. Annem koltukta yatarken tüm vücudunu tahta kuruları ısırdı ve durumu bu şekilde fark ettik. Durumu IKEA’ya iletip eve keşfe gelmelerini sağladım. Eve gelip koltu...

IKEA internet sitesi üzerinden 211803265506646 numaralı siparişi verdim. 18... Mart tarihinde, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve ürün bedelinin i...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce IKEA’dan aldığım bir sehpa ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk al...dığımda herhangi bir problem yoktu, ancak kısa süreli kullanım sonrasında üzerinde bir leke oluştu ve bu lekeyi ne kadar silmeye çalışsam da kesinlikle çıkmıyor. Sehpayı normal ev...

19 Mart tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından bir adet Pax dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 22 M...art tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve buna göre günümü planladım. Sipariş numaram 1941105030’dur. Teslimat günü, yani bugün, saat 12:30 c...