IKEA

IKEA Kocatepe mağazasında yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Ürünlere kocaman fiyat etiketi koyuyorlar ama kasaya... geldiğinizde kimse detayına bakmıyor diye gizliden gizliden farklı fiyat geçiriyorlar. Herhangi bir ürünü alıyorsunuz, “fiyat şuydu” dediğinizde bu kez “renge göre fiyat değişiyor...

IKEA Hemnes mağazasından 34.800 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren henüz 30 gün geçmemişk...en ürünü iade etmek istediğimi bildirdim ve iade talebim mağaza tarafından kabul edildi. İade sürecinde, ödediğim tutarın nakit olarak ya da ödeme şeklime uygun şekilde tarafıma g...

IKEA internet mağazasından cam kapaklı beyaz bir kitaplık siparişi verdim. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ...ancak ürünü açtığımda yan parçalardan birinde çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 28 Aralık’ta değişim talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne çatlak parça içi...

İstanbul Kartal IKEA mağazasından beyaz renk 80X200 ölçülerinde Hemnes divan satın aldım. Sadece divan için yaklaşık 20....000 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra içindeki tahta parçalardan biri kırıldı, bunu ilkinde çok önemsemedim; ancak aynı sorun ikinci kez yaşanınca ürünün güvenilir ve sağla...

30 Ekim 2024’te Ümraniye IKEA mağazasından satın aldığım yılbaşı ağacının metal demir ayağının bir bacağı kırıldı; ayrıc...a ağaç ilk günden beri yamuk duruyor. Metal ayağın kırılmasını ve ağacın bu şekilde yamuk olmasını son derece bariz bir üretim hatası olarak görmeme rağmen, IKEA görevlileri bu dur...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden “Dekoratif Lack” isimli orta sehpayı sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında sehpanın bir ayağının ezik olduğunu gördüm...

29.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım sarımsak ezici, çok kısa süre kullanılmasına rağmen so...yulmaya başladı. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde yüzey soyulması olması hem kalite hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 412910259623756’dır...

13.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazası üzerinden Billy seri kitaplık siparişi verdim. Kitaplık iki modülden oluşuyo...r ve modüllerden birine ait iki adet 202 cm taşıyıcı parça kırık şekilde teslim edildi. Bu kırık parçaların değişimi için ürünü tekrar gönderdim. Sonrasında ürünler size ulaştı mı...

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir avize satın aldık. Yeni evimize bugün montaj yapılırken a...vizenin telinin kopuk olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine mağazaya başvurduk ve bizi mağazaya çağırdılar. Mağazaya gittiğimizde ise sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmeden,...

Ekim ayında IKEA Ankara mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında 2 adet 3 çekmeceli, 2 adet 6 çekmeceli Malm şifonyer v...e 1 adet yüksek şifonyer satın aldım ve kurulumlarını yaptıktan hemen sonra evin içinde çok ağır bir mobilya kokusu yayılmaya başladı. Kokunun yoğunluğu o kadar fazlaydı ki mide bu...

13.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Hem fırsat reyonundan hem de mağ...azanın içinden toplam 8.500 TL tutarında ürün aldım. Fırsat reyonundan aldığım ürünlerin demontajı için yaklaşık 1 saat kadar beklemek zorunda kaldım. Alışveriş ve demontaj süreci...

19 Aralık 2025 tarihinde IKEA Forum Bornova mağazasından 5602 kodlu, 180 cm yılbaşı ağacını yaklaşık 1.300 TL ödeyerek s...atın aldık. Ağacı kurma aşamasında dalları açarken birkaç dal elimizde kaldı; tamamen açtığımızda ise ağacın aşırı seyrek olduğunu, bazı dalların da koptuğu gibi sallandığını gördü...

IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Hemnes camlı dolap kapağı kırık olarak teslim edildi. Ürünü kontrol eden IKEA eksperi..., kapağın değişimi için onay verdi ve ürünün ayıplı olduğu teyit edildi. Satış işlemim kurumsal alım üzerinden yapıldığı için benden iade faturası talep ediliyor. Ancak 2025 yılı i...

IKEA’den 16.08.2025 tarihinde satın aldığım pax gardıroba ait 80509202 kodlu çekmeceyi, kitapçıktaki tariflere uygun şek...ilde marangoz arkadaşım monte etti. 09.01.2026 tarihinde çekmecenin yan tarafında, vidaların bağlandığı kısımlarda suntaların açıldığını ve dağılmaya başladığını fark ettik. 10.01...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından Aralık ayında satın aldığım yılbaşı ağacının kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırı...klığı yaşıyorum. Ürünün dallarının sert uç kısımları ele batacak kadar sivri ve kullanırken ellerimi yaralayacak düzeyde rahatsız edici. Kurulum ve süsleme sırasında ellerimi birka...

Antalya IKEA mağazasından Kasım ya da Aralık ayında Kıvık model l koltuk satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, toplam tu...tar yaklaşık 55 bin tl tuttu. Mağazada olmayan bir parçayı da o an çalışanların yönlendirmesiyle internetten ek sipariş vererek tamamladık. Kurulum sırasında orta minderin diğer mi...

IKEA’dan hiçbir zaman alışveriş yapmadım, ayrıca firmanıza üye de değilim. Buna rağmen bugün saat 22:05’te telefonuma “A...ile Hesabı doğrulama kodu” içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunuyordu. IKEA ile herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da işlemim olmadığı için bu SMS’in ned...

IKEA Online Mağaza üzerinden 10.01.2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 10....01.2025 günü bildirildi ve bu tarihe göre iş programımı ayarlayıp randevu oluşturdum. Ancak söz verilen günde kargo teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zaman...

10.01.2026 tarihinde IKEA mağazasından satın aldığım sarımsak ezici ürünü ilk kullanımımda, evde sarımsak ezerken aniden... kırıldı. Bir mutfak ürününün daha ilk kullanımda bu şekilde dağılmasına gerçekten hayret ettim ve açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün bu kadar dayanıksız çıkmasından d...

IKEA online üzerinden aldığım ürün için teslimat kodu ile, süre içinde iade gönderdim. Ancak iadem hiçbir gerekçe sunulm...adan reddedildi. 7 Ocak’ta iademin reddedildiğini öğrendim ve o tarihten bu yana ne yazılı ne de sözlü olarak nedenini öğrenemedim. 162212257311676 numaralı teslimat için oluşturd...

3.1.2026 tarihinde IKEA mağazasından online olarak bir masa siparişi verdim. Siparişim hazırlanarak 198360409475 gönderi... numarası ile Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Kargoyu birkaç gün gönderi numarasıyla takip ettim ve sistemde “teslim edilemedi / eksik geldi (iade talebi)” şeklinde bir ifade gördü...

IKEA Kartal şubesinin outlet (fırsat köşesi) bölümünde bugün saat 13.45 civarında raffelbjork cam vazo ile ilgili yaşadı...ğım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün üzerinde “yüzeysel hasar” etiketi bulunuyordu; incelediğimde ise bunun sadece yüzeysel bir çizik olmadığını, gövdesinde yaklaşık 1,5 ...

6 Ocak’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından vermiş olduğum, 68 parça ve yaklaşık 200.000 TL tutarındaki siparişim (sipariş no...: 161001269209786) için kapıdan kapıya teslimat ve taşıma hizmeti satın aldım. Teslimat günü ürünler siteye gelmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünler site güvenl...