IKEA

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 28.000 TL tutarında bir televizyon seti siparişi ver...dim. Sipariş numaram 161502269895446. Kargo firması olarak Arvato görünüyordu ve ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ne belirtilen sürede ne d...

IKEA’nın internet sitesinden geçen hafta satın aldığım cam kapaklı kitaplık, kapaklarında üretim hatasıyla tarafıma tesl...im edildi. Kitaplıktaki kulpların deliklerini yanlış yerden açmışlar; kulpların biri yukarıda, diğeri aşağıda ve aralarında yaklaşık 10 cm fark var. Üründe bariz bir üretim hatası ...

Yıllardır kullandığım IKEA Brimnes model TV ünitesinin kulpuna ihtiyaç duydum. Ürünün yedek parçasını internet üzerinden... satın almak istedim ancak internet satışının olmadığını gördüğüm için yaklaşık 3 gün önce IKEA ile iletişime geçtim. Görüşmemizde bana kulpu sadece mağazadan satın alabileceğim, ...

2 Mayıs 2026 Cumartesi günü IKEA Kartal mağazasına özellikle oyuncak deposu almak için gittim. Mağazada bir çalışanına ü...rünü sordum, bana ürünü gösterdi, ben de iskelet kısmını kapalı kutu olarak aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli, ürünün iki parçadan oluştuğunu, file kısmı...

1 Mayıs 2026 tarihinde IKEA’dan Fejan model metal masa satın aldım. Masanın ayakları iki parçanın birbirine eklenmesiyle... oluşturuluyor. Montaj sırasında dalgınlıkla ayaklardan birini ters taraftan birleştirdiğim için montaj delikleri kapandı ve ilgili ayak fonksiyonsuz hale geldi. Bu nedenle mağaza...

IKEA’den peşin ödeme yaparak aldığım ürünün teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün teslimi için tarafı...ma telefonla gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gün boyunca teslimat ekibin...

IKEA’dan almış olduğum gardırobun sevkiyat sürecinde, IKEA ve Arvato Lojistik yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 May...ıs’tan bu yana teslimat için her gün “bugün getiriyoruz” denmesine rağmen, üç gündür özellikle bugün teslimat yapılacağı söylenmesine karşın ne gelen var ne giden. Sipariş numaram...

Ankara IKEA mağazasından 27.08.2025 tarihinde toplam 11.981,89 TL ödeyerek aldığım kanepede yaklaşık 2 haftadır ciddi bi...r gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen bu ses hem konforu bozuyor hem de kaliteye olan güvenimi zedeliyor. Şikayetim üzerine bugün eve bir eksper yö...

IKEA’dan satın aldığımız ve Arvato Lojistik / Horoz Lojistik aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde gönderilen, 1624042699822...46 numaralı ve 7 parçadan oluşan Pax gardırop siparişimizin 2 parçası hasarlı olarak teslim edilmek istenmiştir. IKEA ve Arvato’dan gelen mesajlarda ve kargo takip sayfasında, ürün...

25.04.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından masa ve sandalyelerden oluşan bir alışveriş yaptım, nakliye hizmetini ...de ayrıca ödedim. Sipariş numaram 212504263627366, kargo takip bilgilerimde önce 162504261776836, sonrasında ise 279366865452 numaralı gönderi görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık b...

IKEA’dan almış olduğum Hemnes yatak modelinin kurulumunu yapmak isterken, ürünün içinden çıkması gereken yatak içi metal... profillerin eksik olduğunu teslimattan bir gün sonra fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Eksik parçalarla ilgili IKEA ile iletişime geçtiğimde ...

Nisan ayının sonunda Ümraniye IKEA mağazasından toplam 42.059 TL tutarında bir giysi dolabı aldım. Alışveriş sırasında m...ontaj ücretini de ödedim ve 20.000 TL üzeri alışverişlere ücretsiz nakliye kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Teslimat için 1 Mayıs tarihi teklif edildi, bizim için uygun ...

IKEA dan divan aldım. Önce 5 koli gelmesi gerekirken 4 koli geldi bir tanesini unuttuk dediler. Sonra o eksik olan koliy...i getirsinler diye uğraştık. Başka firma kutusuyla özensiz biçimde getirmişler. Divanı kurmak istedik bu sefer de divanın sağ tarafı yok. Yine eksik getirmişler. İki haftadır sürek...

22.04.2026 tarihinde IKEA İstanbul Ümraniye mağazasından teslimatlı olarak gardırop satın aldım. Teslimat sırasında ürün...lerin site güvenliğine bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, iki parça üründen sadece gardırobun kendisi bırakıldı, menteşeleri ise teslim edilmedi. Şu anda gardırobun gövdesi...

12.04.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 311204264539496 numaralı siparişimdeki boy aynası tarafıma... paramparça halde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün hemen iade talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar ne iade sürecim tamamlandı ne de ürün benden alındı. Teslimat yeri İstan...

IKEA online mağazadan 16.03.2026 tarihinde Tonstad/Lönset karyola ve Tonstad komodin takımını sipariş ettim. Kurulum 6 N...isan 2026 tarihinde IKEA ekipleri tarafından yapıldı, ürünü ise 21 Nisan 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak kurulum sonrası yatağın yüksekliği beklediğimden çok daha fazla ...

IKEA’dan aldığım Komplement serisi yavaş kapanan menteşe kapaklar ile ilgili stok sorunumu paylaşmak istiyorum. Ürün 8 a...det olarak satılıyor ancak stoğa girdiği an anında tükeniyor. Uzun süredir takip ediyorum, 8’li olan ürün bir türlü bulunamıyor, bu da stoğa çok az sayıda ürün girdiğini düşündürüy...

01.05.2026 tarihinde saat 22:42’de telefonuma IKEA Aile hesabıma ait bir SMS doğrulama kodu geldi. O sırada ne IKEA Aile... hesabıma giriş yapıyor, ne şifre yeniliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştiriyordum. İşlem bana ait olmadığı için bu durum hesabımın güvenliğiyle ilgili endişe duymama neden o...

1 Mayıs 2026 tarihinde Forum Bornova IKEA mağazasında müşteri hizmetleri bankosunda son derece rahatsız edici bir olay y...aşadım. Sarı boyalı saçlı, orta yaşlı bir kadın danışmanın üslupsuz, laubali ve saldırgan tavırları nedeniyle hem alışverişim engellendi hem de mağazada son derece huzursuz oldum. ...

18.04.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından Brimnes model dolap satın al...dık ve kurulum hizmetini de ayrıca ödedik. Kurulum için gelen ekip, dolabın...

19 Nisan 2026 tarihinde IKEA Türkiye internet mağazasından vermiş olduğum siparişler, 161904266585286 ve 131904264136566... numaralı iki ayrı gönderiye bölündü. İlk gönderinin 22 Nisan tarihinde, 09:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi Borusan Lojistik tarafından verildi ancak ürün taraf...

IKEA internet şubesinden İstanbul için sipariş verdiğim pax dolap, evimize tahtakurusu getirdi. Fatura tarihimiz 20 Nisa...n, ürünlerin teslimi ise 25 Nisan’da yapıldı. 28 Nisan ile 1 Mayıs tarihleri arasında eşimle birlikte vücudumuzda yoğun ısırıklar çıkmaya başladı. Beş senedir aynı evde, aynı eşyal...

IKEA’dan 28.12.2025 tarihinde aldığım beyaz tyssedal makyaj masasını ocak ayında kullanmaya başladım. Ürünü almamdan yak...laşık 15 gün sonra masa çevresindeki akrilik boya kısımlarında boya atmaları oluşmaya başladı. Aynı yüzey üzerinde, aynı şekilde temizlik yapmama rağmen özellikle raf kısmındaki bo...