IKEA teslim süresi

IKEA’dan 4 adet Billy cam kapaklı kitaplık ve ek raflar sipariş ettim. Sipariş numaram 312309256662666, kargo takip numaram ise 162309254092306’dır. Ürünler İstanbul’dan Sivas adresime gönderilecekti, ancak kargom önce yanlışlıkla Van’a gönderildi. Ardından 29.09.2025 tarihinde saat 01:30 civarında ...

30.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilen IKEA’dan aldığım mutfak adasının kolisini bugün açtım. Ürünün toplam ağırlığı yaklaşık 70 kilo ve kolinin içini açtığımda parçaların neredeyse tamamının paramparça olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kolide herhangi bir hasar fark etmemiştim,...

05.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Alex model masanın lagkapten masa tablası eksik çıktı. Sipariş numaram: 160209259823156. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parçayı hemen fark ettim ve toplamda 25 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca IKEA...

IKEA 162009256259846 numaralı siparişimi 20 Eylül 2025 tarihinde IKEA online üzerinden, 3 Kullen model komodin ve kaşıklık ürünlerini Balıkesir iline, oldukça yüksek bir nakliye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ürünleri, 20-27 Eylül tarihleri arasında adreste olacak kardeşime hediye olarak almıştım v...

+2

07.08.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık 9300 TL ödeyerek uzayabilen çocuk karyolası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montaj vidalarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “bize ulaşın” kısmından sorunu iletmem gerektiği söylendi...

IKEA dan satın alınan ürünlerin montaj süresi tamamen IKEA'nın keyfine bırakılması sorunu yaşıyorum. Sipariş 1 (122008256231976) Sipariş tarihi 20.08.2025 Montaj tarihi 05.09.2025 Sipariş 2 (120409250205566) Sipariş tarihi 04.09.2025 Montaj tarihi 18.09.2025 Alınmış bu ürünlere benim dahil olm...

04.09.2025 tarihinde online olarak satın aldığım IKEA Lommarp kitaplık ve TV ünitesi, Samsun’daki adresime ulaştı. 05.09.2025 tarihinde, IKEA’nın Samsun’da montaj hizmeti sunmaması nedeniyle özel montajcıya ücret ödeyerek kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında TV ünitesinin üst tablasında ve kitaplığı...

20.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax Inn gardırop satın aldım. Satış sırasında projelendirme yapan çalışanın ilgisiz ve aksi tavırlarıyla karşılaştım. Kasada ise indirimim uygulanmadı ve iki kez kasa bölümünden tekrar mağaza tarafına gitmek zorunda kaldım. Montaj için gelen ekip, p...

24.07.2025 tarihinde IKEA online mağazasından sipariş ettiğim pax model gardırop tarafıma teslim edildi. Kurulumu 10.08.2025 tarihinde yapmak istediğimde, ürünün dış kısmı iki kapılı olmasına rağmen iç parçalarının tekli gardırop şeklinde gönderildiğini fark ettim. Yani ürün doğru faturalandırılmış ...

5 Ağustos’ta IKEA’dan iki adet kitaplık, kitaplık kapakları, ünite ve sepet siparişi verdim. Horoz Lojistik tarafından 9 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürünlerim, teslimat günü “gün içinde ulaştırılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Bilgi verilmeden siparişim iptal edildi ve ...

03.08.2025 tarihinde IKEA’dan Kullen model komodin siparişi verdim ve ürün öngörülen teslim süresi içinde tarafıma ulaştı. Ancak kurulumu yaparken komodinin panel kısmında vida girecek deliğin olmadığını fark ettim. Bu nedenle kurulumu tamamlayamıyorum. Sipariş numaram: 310308257119386. Konuyla ilg...

IKEA internet mağazasından 130308259217116 numaralı siparişimle 11.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Satın alırken teslim süresinin 7 iş günü olduğu belirtildi. Ancak bugün 10. İş günündeyim ve koltuğum hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak s...

İki hafta önce IKEA'nın online sitesinden BILLY/Brimnes TV ünitesi (beyaz, 340x41x202 cm) siparişi verdim (Sipariş No: 5119*********46). Ürün teslim edildiğinde, toplamda 4-5 adet fabrikasyon hatalı ve hasarlı parça olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraf ve videolarla belgeleyip şikayet oluşturdum. An...

+3

29 Haziran’da IKEA online mağazadan sipariş ettiğim Besta model dolabım 3 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü montajsız olarak satın alıp kendimiz kurmayı denedik, ancak montajın bir kısmını yapabildikten sonra devam edemedik ve 7 Temmuz’da montaj hizmeti satın aldık. 15 Temmuz’da gelen montaj ekibi de k...

25.07 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım pax model gardırop, nakliye ücreti alınarak tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda gardrobun kasa kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü tekrar paketleyerek 28.07 tarihinde değişim talebi oluşturdum. En geç 2-5 iş günü içinde ürünün ger...

IKEA’dan kurumsal müşteri olarak şubat ayında mutfak aldık. Tarafımıza fatura kesildi. Ürünler teslim edildi. Şubat ayından temmuz ayı sonuna kadar eklemeler oldu, eksik parça tespitleri oldu ve temmuz sonu teslimat süreci bitti. Elimizde kalan ve paketi açılmamış ürünler için iade faturası kestik v...

16 Temmuz tarihinde IKEA’dan koltuk sipariş verdim, Arvato diye bir firmadan ürünün Horoz Lojistik ile gönderildiğini öğrendim. (Horoz takip no 19783649393824) Paketim 19 Temmuz’da Horoz Lojistik Çanakkale deposuna ulaştı, önce 1 gün içerisinde teslim edileceği iletildi. O gün için iş yerimden izin...

Kusurlu Ürün Değişimi 3 Haftadır Yapılmadı, Montaj Süresi Belirsiz 3 Temmuz 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden 210307258532846 numaralı sipariş ile toplam 39.938 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim 9 Temmuz’da teslim edildi, 17 Temmuz’da ise 4.750 TL montaj ücreti ödeyerek montaj hizmeti ...

İkea internet mağazasından aldığım 5 parça ürün, Arvato adlı lojistik kargo firmasına teslim edildi ve 4 paket halinde geleceği söylendi. Gelen mesajda, 4 parça olduğu ve yırtık koliyi veya eksik teslimatı kabul etmememiz gerektiği belirtildi. Bugün, aşağıda ismini ve araç plakasını paylaşacağım kiş...

+1

İkea mağazasından yaptığım kampanyalı alışveriş sonucunda 1000 TL hediye çeki kazandım ve bu hediye çekini İkea online mağazasından verdiğim bir siparişte kullandım. Sipariş ettiğim cam ürünler kargoda kırıldığı için teslim edilmeden geri döndü ve iade işlemi yapıldı, ancak kullandığım çekler haftal...

İkea online üzerinden aldığım hasır kirli sepeti, tarafıma hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Değişim için ürünü gönderdim, bugün üçüncü gün olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni ürün gönderilmedi. Aciliyetimi belirtmeme rağmen net bir kargolama süresi verilmedi. Yeni ürü...

Ikea dan yapmış 161206257333346 referans numaralı siparişimde ürün hatalı geldi. Montajı yapılamıyor. Ürünün hatalı parçasının değişimini talep ettim. Teslim suresinde sonra 14 gün geçtiği için sorununuzu çözemiyoruz diye mesaj geldi. 6502 sayılı tkhk ya göre "Tüketici, malın teslimi tarihinden itib...

IKEA malları satıyor. Ama göndermiyor! Online sistem üzerinden satın aldığım hemen teslim ürünüm, aradan 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Halbuki teslimat süresi 3-5 gün yazıyordu. Müşteri Hizmetlerini defalarca aramama rağmen, net bir cevap yok. Montaj ücretini de ödediğim ürünlerden,...

IKEA'dan aldığım 120304256583586 sipariş numaralı vitrinin 2 vidası eksik ve 1 ayağı kusurlu çıktı, tekrar tedarik etmek için aradığımda (3 kere) 1 haftadan fazla süredir oyalandım. Ben aramasam geri dönüş yapılmıyor asla. Şimdi de vidaların gönderilemeyeceği ve ''ayıplı'' ürünü kargolamam gerektiği...

+1