IKEA teslim süresi

6 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan Brimnes kitaplık satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 8 Kasım günü Horoz Lojistik’ten ürünün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 11 Kasım gün...

21 Ekim'de IKEA internet sitesinden 90493446-VISTHUS gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 162110252523266. Ürün için 21.000 TL ödeme yaptım ve 3 hafta boyunca teslim edilmesini bekledim. Ancak bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli bekletildim...

25.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden bir adet kıvık 2’li kanepe kılıfı siparişi verdim. Ertesi gün siparişimi iptal edip ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal talebimin alındığını ve ilgili birime iletildiğini, ücret iadesinin yapılacağını söyle...

24 Ekim 2025 tarihinde IKEA'nın internet mağazasından banka kartımla toplam 2.427 TL (400 TL'si nakliye bedeli) ödeyerek orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram: 5124*********16. Teslimat adresim Şanlıurfa/Siverek olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. IKEA taraf...

19 Ekim'den bu yana IKEA'dan verdiğim 121910250269386 numaralı siparişim teslim edilmedi. Kırklareli Babaeski adresine gönderilmesi gereken şifonyer ve birkaç parça ürünüm bir haftadır tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece "en kısa sürede te...

21 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Pıplärka model masa siparişim (Sipariş No: IKEA-143058920), bugün 28 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Ödemiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Konu hakkın...

19.10.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından pax gardırop satın aldım. Satın alma sırasında stok kontrolü yapılmış ve tüm parçaların mevcut olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak 21.10.2025 tarihinde ürün teslim edildiğinde, teslim tutanağı ile faturayı karşılaştırdığımda bir parç...

20.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından aldığım Poang sandalyede, ürün elime ulaştığı gün vida yuvasının defolu olduğunu fark ettim. Sandalyeyi kurarken, diğer vidaları sıktığım aletle bu vidayı da sıkmaya çalıştım ancak vida yuvası bozuk olduğu için vida sürekli boşa döndü ve sandalye sabit...

07.10.2025'de IKEA Bayrampaşa mağazasından, fatura belge numarası 2jg2025000000096 olan ve hizmet kodu 00574668 ile belirtilen Kammartorp ayna kapak adlı üründen toplam 6 adet sipariş verdim. Ürünler tarafıma kargo ile gönderildi. Ürünlerin montajı sırasında kutudan çıkan kapakları kontrol ettiğimd...

IKEA internet sitesinden 2 Ekim Perşembe günü sipariş ettiğim bılly kitaplık kusurlu olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirdim ve değişim talebinde bulundum. IKEA tarafından benden ürünün fotoğrafları istendi, ilettim ve değişim kodu temin ettim. Sipariş numaram: 112809252873796, değişim kodum: 7...

09.10.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Lagkapten 200X60 ölçülü masa siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin bir an önce işleme alınarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum...

IKEA’dan 4 adet Billy cam kapaklı kitaplık ve ek raflar sipariş ettim. Sipariş numaram 312309256662666, kargo takip numaram ise 162309254092306’dır. Ürünler İstanbul’dan Sivas adresime gönderilecekti, ancak kargom önce yanlışlıkla Van’a gönderildi. Ardından 29.09.2025 tarihinde saat 01:30 civarında ...

30.09.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilen IKEA’dan aldığım mutfak adasının kolisini bugün açtım. Ürünün toplam ağırlığı yaklaşık 70 kilo ve kolinin içini açtığımda parçaların neredeyse tamamının paramparça olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kolide herhangi bir hasar fark etmemiştim,...

05.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Alex model masanın lagkapten masa tablası eksik çıktı. Sipariş numaram: 160209259823156. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parçayı hemen fark ettim ve toplamda 25 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca IKEA...

IKEA 162009256259846 numaralı siparişimi 20 Eylül 2025 tarihinde IKEA online üzerinden, 3 Kullen model komodin ve kaşıklık ürünlerini Balıkesir iline, oldukça yüksek bir nakliye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ürünleri, 20-27 Eylül tarihleri arasında adreste olacak kardeşime hediye olarak almıştım v...

+2

07.08.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık 9300 TL ödeyerek uzayabilen çocuk karyolası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montaj vidalarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “bize ulaşın” kısmından sorunu iletmem gerektiği söylendi...

IKEA dan satın alınan ürünlerin montaj süresi tamamen IKEA'nın keyfine bırakılması sorunu yaşıyorum. Sipariş 1 (122008256231976) Sipariş tarihi 20.08.2025 Montaj tarihi 05.09.2025 Sipariş 2 (120409250205566) Sipariş tarihi 04.09.2025 Montaj tarihi 18.09.2025 Alınmış bu ürünlere benim dahil olm...

04.09.2025 tarihinde online olarak satın aldığım IKEA Lommarp kitaplık ve TV ünitesi, Samsun’daki adresime ulaştı. 05.09.2025 tarihinde, IKEA’nın Samsun’da montaj hizmeti sunmaması nedeniyle özel montajcıya ücret ödeyerek kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında TV ünitesinin üst tablasında ve kitaplığı...

20.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax Inn gardırop satın aldım. Satış sırasında projelendirme yapan çalışanın ilgisiz ve aksi tavırlarıyla karşılaştım. Kasada ise indirimim uygulanmadı ve iki kez kasa bölümünden tekrar mağaza tarafına gitmek zorunda kaldım. Montaj için gelen ekip, p...

24.07.2025 tarihinde IKEA online mağazasından sipariş ettiğim pax model gardırop tarafıma teslim edildi. Kurulumu 10.08.2025 tarihinde yapmak istediğimde, ürünün dış kısmı iki kapılı olmasına rağmen iç parçalarının tekli gardırop şeklinde gönderildiğini fark ettim. Yani ürün doğru faturalandırılmış ...

5 Ağustos’ta IKEA’dan iki adet kitaplık, kitaplık kapakları, ünite ve sepet siparişi verdim. Horoz Lojistik tarafından 9 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürünlerim, teslimat günü “gün içinde ulaştırılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Bilgi verilmeden siparişim iptal edildi ve ...

03.08.2025 tarihinde IKEA’dan Kullen model komodin siparişi verdim ve ürün öngörülen teslim süresi içinde tarafıma ulaştı. Ancak kurulumu yaparken komodinin panel kısmında vida girecek deliğin olmadığını fark ettim. Bu nedenle kurulumu tamamlayamıyorum. Sipariş numaram: 310308257119386. Konuyla ilg...

IKEA internet mağazasından 130308259217116 numaralı siparişimle 11.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Satın alırken teslim süresinin 7 iş günü olduğu belirtildi. Ancak bugün 10. İş günündeyim ve koltuğum hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak s...