Ana Sayfa
IKEA
Sehpa
İKEA Ve Horoz Lojistik'ten Gecikmeli Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

ID:35924553

İKEA Ve Horoz Lojistik'ten Gecikmeli Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

Fırat

IKEA

07 Mayıs 14:51

25 Nisan’da IKEA Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek şekilde sehpa ve kitaplık içeren bir mobilya siparişi verdim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram 122504265904346, müşteri numaram ise 2029 1300 0313 3375. Bu süre içinde IKEA ve Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi.

Hem ürünlerin uzun süre teslim edilmemesi hem de defalarca aramama rağmen tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobilyalarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen IKEA Siparişi Ve Bilgisiz İptal Mağduriyeti

Abdullah

IKEA

18 Ağustos 2025 20:02

508

5 Ağustos’ta IKEA’dan iki adet kitaplık, kitaplık kapakları, ünite ve sepet siparişi verdim. Horoz Lojistik tarafından 9 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürünlerim, teslimat günü “gün içinde ulaştırılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Bilgi verilmeden siparişim iptal edildi ve ...

teslim-edilmeyen-ikea-siparisi-ve-bilgisiz-iptal-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ödenen 10 Bin TL Nakliye Ücreti İadesi Talebi

Eylül

IKEA

16 Mart 17:06

489

IKEA online alışveriş sitesinden 7.3.2026 tarihinde 17 parça mobilya ve ev tekstili ürünü için 160703263032586 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında şehir dışındaki adresimize teslimat için yaklaşık 10.000 TL nakliye bedeli de ödedik. Ürünlerin 14.3.2026 tarihinde adresimize teslim edileceği b...

teslim-edilmemis-siparis-ve-odenen-10-bin-tl-nakliye-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Tümay sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tümay

IKEA

25 Nisan 2024 21:12

769

7 Nisan'da oluşturduğum 130704240113506 sipariş numaralı IKEA siparişim, 13 Nisan'da Horoz Lojistik ile kargolandı. 23 Nisan'da tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mail geldi; ancak ürün bana teslim edilmedi. Durumla ilgili olarak IKEA müşteri hizmetlerini hemen aradım. Fakat 3 gün geçmesine r...

IKEA Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Teslimat Görevlisinin Kimlik Numarası Israrı Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

Tuğba

IKEA

22 Kasım 2025 04:50

528

IKEA’den mobilya alışverişi yaptım ve teslimatım Horoz Lojistik firmasıyla Adana Seyhan’daki adresime gönderildi. 21.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında teslimata gelen görevli, kargoyu teslim etmek için benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Adres bilgilerim zaten sistemde kayıtlı olduğu ve ...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürecinde Sürekli Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme

Muhammet

IKEA

29 Nisan 12:18

241

IKEA üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderildi. 21.04 tarihinde sabah saat 09.00’da Samsun teslimat merkezine ulaşan ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 22.04 olarak görünüyordu. 22.04 tarihinde ürün teslim edilmedi ve teslim tarihi bu kez 1–3 iş günü şeklinde d...