IKEA Şifonyer mobilya

Ekim ayında IKEA Ankara mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında 2 adet 3 çekmeceli, 2 adet 6 çekmeceli Malm şifonyer ve 1 adet yüksek şifonyer satın aldım ve kurulumlarını yaptıktan hemen sonra evin içinde çok ağır bir mobilya kokusu yayılmaya başladı. Kokunun yoğunluğu o kadar fazlaydı ki mide bu...

IKEA online mağazadan 26.10.2024 tarihinde İdanäs şifonyer satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptıktan yaklaşık 1 yıl sonra şifonyerin yüzeyinde kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Yeni doğum yapmış olmam nedeniyle hemen ilgilenemedim ancak birkaç ay sonra konuyu IKEA müşteri hizmetlerine ilettim. Müşt...

İkea'dan aldığım Kullen şifonyer parçaları eksik ve kusurlu geldi. Çekmecenin yan parçasının vida giriş yerleri çatlak, vidaları takıp sıkıştırmak için gönderilmesi gereken minifixler eksikti. Çekmecenin birini ne monte edebildik ne de kullanabildik. Minifix adı verilen ürün standart boyutlarda satı...

Merhaba, İlgili ürünü, 90392046 Brimnes şifonyerin kapakta boya ve renk tonu farkı olduğunu tarafınıza bildirdim. Bu mobilya bebek odası için alındı ve monte edildi. Tarafıma bugün ürünü Bayrampaşa'ya getirmem gerektiğini ve yeni ürünle değişim yapılacağı bildirildi. Bu teknik olarak mümkün değil, ...

IKEA hasarlı gönderdiği ürün için iade kabul etmiyor. 15 gün içinde doğum yapacağım ve bebek şifonyerimle ilgili sorun olduğunu iletmeme rağmen ilgilenilmiyor. Ürünlerde sorun bildirmemize rağmen evde incelemeye gelinmedi. IKEA'nın isteği üzerine kargo ile ürünleri inceleme için gönderdim, inceledil...

IKEA'dan aldığım Malm 6 çekmeceli şifonyer, montaj hizmeti sırasında kırık çıktı. Temin edileceği söylendi fakat günlerdir ne gelen var ne giden. Üstelik müşteri hizmetleri bugün servis sağlanacaktır diye günlerdir vaktimizi çalıyor. Evde saatlerce servis bekliyoruz fakat gelen giden yok. Nakliye mo...

IKEA'dan aldığım mobilyanın parçaları farklı renklerde gönderildi. Beyaz aldığım şifonyerin 2 çekmece beyaz 4 çekmece siyah parça olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım. 12 gündür yanlış gönderilen parçaları gelip almadılar. Ürünler eve gelirken 500₺ kargo ücreti veriyoruz. Haliyle ürünlerin...

IKEA Kartal mağazasından 3 Ekim'de aldığım mobilyaları hâlâ teslim etmediler. Bugün ayın 15'i, sorumsuz bir firma; kimse işini düzgün yapmıyor, beni mağdur ettiler. Güvendim ve mağdur oldum. Bu şekilde mi hizmet veriyorsunuz?

IKEA firmasından 13 Eylül 2024 tarihinde Kullen serisinden 5 çekmeceli şifonyer ve birkaç saklama kabı düzenleyici sipariş verdim. ( bu hizmet için 549 lira kargo ödedim ) Taşındığım il olan Sinop için kargolar biraz gecikmeli geldiğini biliyordum. Horoz Lojistik'ten bilgi mesajları gelmeye başladı....

IKEA'dan 20 gün önce toplu bir eşya siparişi verdim. İçinde Kullen komodin de vardı. Daha önce komodin ve şifonyer kurmuş biri olarak, ürünü kurmadan önce arkadaki kontraplak eksik olabilir mi diye müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yaptılar ve ürünün ikiye açıldığını söylediler. Ürün tabii ki ikiye...

+3

Aylar önce (neredeyse dört beş ay önce) IKEA Bayrampaşa şubesinden bir adet şifonyer aldım maalesef. Ürün ayıplı mal çıktı. Eksper raporu ile bu tespit edildi. Tüketici kanununa aykırı hareket eden IKEA yani “Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş.” Ürünün para iadesini yapamayacaklarını istersem ü...

IKEA malm şifonyer aldım. Montajı yapılalı 4 gün olmasına rağmen çekmecelerde ağır bir koku var. Yatak odamda uyuyamıyorum 4 gündür. Aradığımda ürünün iadesi için demontaj hizmeti almam gerektiği söylendi. Üstelik bu hizmeti online satın alamıyorsunuz. Mağazaya gelip randevu almanız gerekiyor. 9 ayl...

IKEA İzmir şubesinden 29.12.2023 tarihinde 111247640 işlem numaralı alışverişimde şifonyer aldım. Farklı bir ilde yaşadığım için evime geldikten sonra 2-3 gün içinde mobilyayı kurdum. Kurduktan sonra ön iki ayağında ve bir adet çekmece kapağının ortasında boya silinmesi mevcuttu. Gerekli fotoğraflar...

+2

Bir daha asla IKEA'dan alışveriş yapmam. Bugüne kadar deneyimlediğim en kötü müşteri hizmetleri servisi IKEA'da ve sorunum hala, neredeyse 1.5 ay oldu çözülmedi. 29 Ağustos'ta IKEA'dan birkaç parça mobilya aldık ve bunlardan biri de şifonyerdi. Şifonyer kırık çıktı, değiştirilmesini talep ettiğimde...

IKEA'nin internet mağazasından 13 eylülde 5 parça mobilya sipariş ettik. Kargo ile montaj işlemi de aldık. 18 eylülde 8 adet koli teslim edildi. Montaj için gelen ekip 3 kolinin hasarlı olduğunu tespit etti tutanak tutup sağlam olan 3 komodinin montajını yapıp gitti. 30 eylülde 1 koli yenisi ile değ...

IKEA'dan aldığım kullen şifonyer ve komodinin bulunduğu odayı kokusundan dolayı kullanamıyorum. Yatak odasında ilk kullandığımda kokusundan dolayı şiddetli bas ağrısı, hafif baş dönmesi, halsizlik gibi zehirlenme belirtileri yaşadım. Bu sebeple odamı kullanamıyorum. Havalandırıyorum ama koku gitmiyo...

IKEA'dan mobilya satın alındı. Kısa süre sonra beyaz olan boyasında sararmalar oldu ve durumu ilettik. Bize stokta bu üründen olduğu söylendi ve ayıplı ürünü göndermemizi istediler. Bizde Ürünleri 2 kutu halinde güzelce paketledik ve kargocuya 2 parça gönderdiğimizi imzalayarak devrettik. Sonrasında...

+1

Geçen ay satın aldığım ürün hasarlı çıktı. Montaj hizmeti de almıştım. Montajı yapan kişi ürün mobilyanın üst kısmının hasarlı olduğunu, istersek ürünün üstünü değiştirebileceğini istemezsek ürünü geri iade edebileceğimizi söyledi ve bununla ilgili tutanak tuttu. Biz ürünü iade etmek istedik müşteri...

2 ay öncesinde01.06.2023 tarihinde IKEA dan online şifonyer aldım. Ürünü montaj ekibi açtığında bir parçanın kösesi kırık olduğu görüldü ve raporlandı. Sonrasında kırık parçanın değişeceği bilgisi verildi. 1 hafta bekledikten sonra ürünün stokta olmadığı ve geldiğinde beni arayacaklarını söylediler....

IKEA Geçen yaz IKEA dan Hemnes 8 çekmeceli şifonyer aldım. Aldığım üründe şu an da kabarmalar, çatlamalar, renk değişimi gibi birçok deforme mevcuttur. Ürün 2 yıl garantili olduğu için IKEA ile iletişime geçtim. Ekspertiz rica ettim, geldi masif ahşap olduğundan dolayı bu deformelerin normal olduğu...

IKEA'dan kullen 5 çekmeceli şifonyer aldım. Kurulum yaparken kavalye deliklerin bir tanesi karşı taraftan patladı. Eve eksper geldi ve bugün beni arayıp hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu ilettiler. Ben bugüne kadar IKEA'dan 5 tane büyük mobilya aldım ve şu ana kadar hiçbir hata olmadan kurulumu ta...

21/5/2023 günü IKEA dan 30403571 ürün numaralı şifonyer aldım. Ürünün kurulumunu yaparken bir parça zarar gördü. Yedek parça istedim. Ürün fiyatının %40 ını istediler. IKEA dan mobilya ürünü alırken kullanılan malzeme sunta olduğundan, bir vidalamayı iki kez yaptığınızda sunta deforme oluyor.