IKEA Sandalye

Ikea almış ve parasını ödenmiş olduğum ürünü teslim etmemektedir. Müşteri hizmetlerini bir çok kez aramama rağmen dönüş yapmamakta. Horoz Lojistik ile göndereceklerini söylüyorlar. Onları aradığımda ise biz getirmeyiz gelin alın diyorlar ve bunu yazılı olarak bana iletmiyorlar ayrıca 1209.87TL kargo...

İkea'dan 10 ay önce aldığımız beyaz sandalyelerin yaslanma yerlerinin boyasında kabarma oldu. 4 sandalyeden 2 tanesinin yaslanma kısmında oluşan bu boya kabarmasına kullanıcı hatası diye dönüş yapıldı. Nemli ortamdan kaynaklanabilirmiş ama 4 sandalyem de aynı ortamda o halde neden 2 tanesinde var? Y...

02.07.2025 tarihinde iki adet HaugA sandalye siparişi verdim. Sadece bir tanesinin kurulum vidaları gelmiş, diğer sandalyenin vidaları yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapan olmadı. 4000 TL para verdik, bir vidayı bile bize göndermiyorlar. Böyle büyük bir firmaya yakıştıramad...

IKEA 2029130005768954 numaralı müşteri kartımla indirimde diye ıkea’dan 1 masa 6 sandalye aldım, sadece masa geldi. 15+ dakika müşteri hizmetine ulaşamadım. Bayrampaşa mağazası “stok yok, gel paranı al” dedi. İtiraz edip zaman harcadım, 1 sandalye teşhir, 5’i sıfır ürünü zorla alabildim. Normalde te...

IKEA Müşteri Hizmetleri’ne, Kurumsal bir müşteri olarak uzun yıllardır mağazalarınızdan hem bireysel hem de vakfımız adına büyük çaplı alışverişler gerçekleştirmekteyim. Sadece evim için değil, vakfımız bünyesinde birçok farklı alanda kullanmak üzere özellikle mobilya, koltuk, sandalye ve yatak gru...

04.06.2025 20:49 tarihinde IKEA online sistemi üzerinden verdiğim 40529476 kodlu Pınntorp ahşap sandalye, kırmızı siparişim, 1 ayı aşan bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 06.07.2025 tarihinde iade için müşteri hizmetlerini arayarak destek olunmasını istedim. 12.07.2025...

Bayrampaşa mağazasından 11.02.2025 tarihinde almış olduğum masa sandalye takımının sandalye kılıfları antrasit griydi. 5 ay kullanımda rengi soldu. Kesinlikle belirtmek isterim ki yıkama işlemi olmadı, etiketleri ilk günkü gibi dümdüz üzerinde duruyor; bu, yıkanmadığının kanıtıdır. Renkler turuncuya...

+1

Ikea'dan aldığım Fejan sandalyenin EN581 standardını karşıladığı belirtilmişti; bu da 110 kilogram ağırlığa denk geliyor. Ben 55 kiloyum ve üzerinde otururken metali yamulduğu için sandalye dağıldı, üstünden yere düştüm. Belimi sakatladım ve üstelik arkamdaki cam kapının üzerine düştüm, çok daha cid...

11.06.2025 tarihinde hediye olarak Sakarya'da bulunan arkadaşıma ıkea internet mağazasından sandalye takımı aldım. Ve balkonlarına ölçüm uymadığı için 19.06.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ve o gün hemen 5 gün içerisinde alınacaktır maili geldi. Bugün 02.07.2025 Ne alan var ne gelen var ve de...

Ikea'dan bir şey almak aklınızdan bile geçmesin, alırsanız sinir hastası olabilirsiniz. Arvato adında bir kargo firması var, ürünü aldıktan sonra size çok uzun sürede getiriyor. Günlerce telefon ediyorsunuz, yine de sonuç alamıyorsunuz. Ben razıyım derseniz alın ve görün.

Ikea firmasının internet sitesinden 22 adet sandalye satın aldım. Adres olarak Tunceli ili Ovacık ilçesini belirttim ve buna istinaden 2.900 TL kargo ücreti ödedim. Ancak Horoz Lojistik firması, ilçeye gidemeyeceklerini söyleyerek malzemeleri Tunceli merkezde bırakıp gitti. Firmayı defalarca aramama...

İkea'dan aldığım ve İkea yetkilisinin kurulumunu yaptığı ofis sandalyem yüksek sesli şekilde gıcırdıyor. Bunu kendilerine ilettim, video paylaştım. Video almadıklarını iddia ediyorlar. Böyle bir durum söz konusu değil. Beni güncellemiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle mesaj bırakı...

Ikea Bayrampaşa'dan dört tane Ingolf sandalye aldım. Bunların ikisi hasarlı çıktı, iade ettim. Sonra yeni aldıklarım da hasarlıydı, onları da iade ettim. İadelerim hediye çekime yüklendiği için her seferinde bir gün sonra tekrar gidip almak zorunda kaldım. Sürekli gidip gelmek çok zorlayıcıydı, gerç...

+1

İkea internet üzerinden aldığım sandalyeleri yazlıkta olduğu için geç kullanmaya başladık, fakat çok rahatsız, kollarımız çizildi yara oldu. İade geçtiği için kabul edilmedi. Gelen cevap kalite kaynaklı problem olmadığı için garanti kapsamına girmiyor dediler, aslında tam bu nedenle iade etmek gerek...

İkea'dan 'Genesön' isimli sandalyelerden iki adet satın aldık. Daha alalı iki ay olmadı. Ancak sandalyelerin yüzeyinde beyaz renkte, toz gibi birçok nokta oluşmaya başladı. Böyle bir şey mümkün mü? Boya ile ilgili bir sıkıntı mı var, merak ediyorum. Durumun ilerlemesini istemiyorum. Sanki noktacıkla...

Teslim aldığım 4 sandalye/1 masa olan ürün kutusundan montaj ekibi tarafından açıldı. 1 adet sandalyenin üst oturma yeri siparişini verdiğim diğer sandalyeler gibi beyaz değil tahta ve boyanmamış bir ürün olarak geldi. Montaj ekibi bu ürünü montajını yapmadı ve eksik/hatalı ürün olarak tutanağını tu...

161004258003186 referans kodlu IKEA'dan internet alışverişi yaptım. Hayalimdeki Poang sandalye. Gönderirken vida eksikti, onu bıraktım, üründe de hata var. Düzeltme talep ediyorum. Müşteri olarak değer görmüyorum. Hatasını kabul etmeyen bir firma. Defalarca mail attım, müşteri bilgi formuna mesaj gö...

IKEA'dan bir masa sandalye takımı aldım. Kırık gelen parçalar oldu. Bunun üzerine değişim başvurusu yaptım. Neredeyse bir ay oldu. Her aradığımda aciliyetinizi bildiriyoruz, 48 saat içinde geri arayacaklar deyip süreci erteliyorlar. Bir kez de hangi parçaların kırık olduğunu anlamadıklarını söylemek...

Sayın IKEA yetkilileri; Merhaba 120704259141896 sipariş no ile 1 ay önce sipariş ettiğim ve ödemesini peşin yaptığım ürün tarafıma teslim edilmemiş olup defalarca kurumunuza iade talebimi ilettiğim halde ücret iadesi ve ürün teslimi yasal süre geçmesine rağmen tarafıma yapılmamıştır. Konuyla alakalı...

IKEA'dan Sundsö sandalye ve masa aldım fakat o kadar kötü paketlenmişti ki, her yeri çizik içinde ve boyası soyulmuş halde geldi. Devamlı online alışveriş yapan biri olarak, IKEA'nın özellikle küçük ebatlı ürünlerde paketleme konusunda en kötü firma olduğunu söyleyebilirim. Daha önce de defalarca IK...

+2

Tavsiye üzerine satın aldık fakat hiç böyle olacağını tahmin etmezdim. Bebeğim sağa sola hareket ederken mama sandalyesinin oturacak alt kısmı bacağını sıkıştırmış. O sırada normalden daha çok ağladı, ben de yine kucak istiyor diye ağladığını düşündüm, farkına varmadım. Bir iki gün sonra bacağı mora...