to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavsiye üzerine satın aldık fakat hiç böyle olacağını tahmin etmezdim. Bebeğim sağa sola hareket ederken mama sandalyesinin oturacak alt kısmı bacağını sıkıştırmış. O sırada normalden daha çok ağladı, ben de yine kucak istiyor diye ağladığını düşündüm, farkına varmadım. Bir iki gün sonra bacağı morardığında anladım. İade yapacağız. Gerekli yerlere de yazacağım.
IKEA'dan çocuk çalışma sandalyesi aldım, ürün bilgilerinde 110 kg kadar taşır yazıyordu. Benim kızım 24 kilo kadar. Ürünü aldıktan 6 ay sonra, sandalyenin sırt yaslama desteği demir kısmından kırıktı. Bakın ciddi ciddi demir kırıldı. Bugün IKEA'ya götürdüğümde kullanım hatalı olup ne iade aldılar, n...
Ürün kalitesiz çıktı. Aldığımız sandalye gıcır gıcır ötüyor ve birisi çok basit şekilde kırıldı. IKEA eksperi maalesef ürünün değiştirilmemesi ve iadesinin sağlanmayacağını belirtti. IKEA firmasının bu yaklaşımı bizleri hem çok şaşırttı hem de müşteri memnuniyeti açısından derin bir yara açmış oldu....
Yaklaşık bir ay önce IKEA'nın kendi sitesinden dört tane sandalye sipariş ettim ve iki tanesi kırık gelince diğer paketlerini açmadan müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturdum. Bize geri döneceklerini söylediler. Tekrar tekrar defalarca aradım ve her aradığımda başka bir sorunla iade talebi...
Mama sandalyesi sipariş ettim, sandalyenin ayakları gelmedi. 5 gündür uğraşıyorum. IKEA da ve kargo firmasında da çıkmadı. İki taraf da kamera kayıtlarını izlediklerini ilettiler. Ama kutuda mama sandalyesinin ayakları yok. Çıkmadı. Bebeğim ek gıdaya geçecek. Keşke IKEA’dan almasaydım. Çok pişmanım....
IKEA MALM/LÜROY çift kişilik karyolayı bir yıl önce aldık. İlk aldığımızdan beri ses ve gıcırtı sorunu vardı lakin çok umursamadık azdı çünkü şu anda ses ve gıcırtı öyle arttı ki bebeğim sürekli uyanıyor sesinden sağıma soluma dönemiyorum. Bu kadar kalitesiz bir ürün beklemiyorduk IKEA'ya güvendiğim...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 407 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 111 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar