IKEA mutfak randevu

IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3–4 hafta önce satın almış olduğum mutfak takımıyla ilgili ciddi bir planlama ve koordinasyon sorunu yaşamaktayım. Satın alma sürecinde montaj tarihi yaklaşık üç hafta sonrasına verildi ve montaj günü olarak 28 Nisan belirtildi. Belirlenen tarihte montaj ekibi ...

5 Nisan’da İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından mutfak çekmecesi satın aldık. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen ürünümüz hâlâ kargoya verilmedi. IKEA ürünlerinin hazır ve hızlı teslim edileceğini düşündüğümüz için özellikle sizi tercih etmiştik, ancak bu kadar uzun sürede gelmeyecekse açıkçası yaptırsak...

IKEA’dan online olarak verdiğimiz mutfak dolabı ve montaj hizmeti siparişimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul’daki adresimize ürünler 13 Mart’ta teslim edildi ancak demonte şekildeydi ve montaj için 18 Mart tarihine randevu oluşturuldu. 18 Mart’ta gelen ekip, mutfak montaj ekibi olmadıkların...

İstanbul Bayrampaşa IKEA deposundan TV ünitesi ve yemek masası ürünlerini depodan kendim seçip tüm parçalarını tek tek toplayarak aldım ve ödemeyi tek seferde peşin olarak yaptım. 24 Mart için teslimat, 26 Mart için de kurulum olacak şekilde anlaştık. Ancak sistemde telefon numaram yanlış kaydedildi...

IKEA’dan mutfak planlama ve montaj hizmeti aldık. Öncesinde eve gelip ölçü alındı, bu ölçülere göre proje çizildi ve tarafımızca onaylandı. Tüm sürece güvenerek mutfağı bu onaylı projeye göre satın aldık. 24 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki adresimizde mutfak montajı yapıldı ancak gelen ekip, ...

IKEA’dan mutfak dolabı satın aldım ve tam bir buçuk aydır montajla uğraşıyoruz. İlk randevu günümüz 14 Nisan olarak verilmişti. Adres değişikliği yaptığım halde montaj ekibi yanlış adrese gitmiş. Bunun üzerine bu hatanın kendilerine ait olduğunu, iş yerinden özellikle bu montaj için izin aldığımı ve...

Ocak ayında IKEA’dan vallstena model mutfak dolabı aldım. Üst katta proje çizimi yapıldı, hangi parçalara ihtiyacım olduğu belirtildi, ardından alt kata inip kasadan ödemeyi yaptım. Ürünü kendim götüremeyeceğim için hem sevkiyat hem de montaj hizmetini ayrıca satın aldım ve bana tüm parçaların tam o...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak dolabı teslimatı için 17 Ocak 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verilmişti. Teslimat ekibi saat 10.27 civarında arayarak 15 dakika içinde geleceğini söyledi, biz de evin tadilatta olması ve o sırada evde olmamamız sebebiyle yaklaşık 30 d...

02.08.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından mutfak ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için ilk randevu 23 Ağustos’a verildi. Ancak ekip geldiğinde “kesici bozuldu” diyerek montajı yapamayacaklarını belirttiler ve yeni randevu için merkezden dönüş yapılacağını söylediler. 29 Ağustos’ta ise r...

IKEA Meydan AVM mağazasından satın aldığım mutfak dolabı için ürünleri teslim aldım, ancak montaj için yaklaşık 1 ay sonrasına randevu verildi. Mesai saatleri içerisinde çalıştığım için hafta içi montaj hizmetinden yararlanamıyorum. Bu nedenle, özellikle hafta sonu olan 20.09.2025 tarihinde montajın...

16 Ağustosta IKEA Bayrampaşa mağazasından bir mutfak odası satın aldım. Satış danışmanı bana montajın 5 Eylül’de gerçekleşeceğini söyledi fakat bana verdikleri evrakta üç Eylül yazıyormuş. Ben bana verilen kağıttaki tarihi kontrol etmeden onayladım bir hayli geç verilmesine rağmen randevunun. 3 Eylü...

25.07.2025 tarihinde internet üzerinden IKEA’dan mutfak ölçü hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL ücret tahsil edildi. 19.08.2025 tarihinde ölçü hizmeti için gelinmesi gerekiyordu, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 23.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerine iki kez daha randevu verildi, fakat her i...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak için montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 194973518. Montaj için tam 3 hafta sonraya randevu verildi ve bu süre boyunca milyon parça ürün evimin ortasında yığılı şekilde beklemek zorunda kaldık. Parçalar iki kez çocukların üzerine devrildi ve bu du...

İstanbul Bayrampaşa'dan mutfak satın alma, ölçü, taşıma ve montaj hizmeti aldım. Kiracım aldığı ölçülerle dizayn yaptırmış. Ürünü almak için şubeye gittim. Karşılayan görevli, dizaynı başkasının yaptığını ve dosyaya sadece dizayn sahibinin girebileceğini söyleyip bir hafta sonrasına randevu verdi. R...

IKEA'dan mutfak yaptırmaya karar verdim. Ama IKEA beni bu iş için en son tercih olması gerektiğini inandırmaya başladı. Sebebi de şu; IKEA'dan mutfağımı yaptırmaya karar verdiğimde ilk olarak çizim yaptırmam gerektiğini öğrendim, büyük bir şevkle kendimi ayarlayarak 1 ay sonrasına ölçüm randevusu ol...

16.10.2024 tarihinde 2 adet mutfak çizimi için randevu alarak İzmir mağazasına gittik. Mutfak ölçüm ekibinden A*** Bey tarafından 2 mutfak tasarımı yapıldı ve bu tasarımlar sonucunda satın almamız gereken parçalar belirlendi. Aynı gün, mağazanın deposunda bulunduğu kadarıyla bir miktar ürünü kurumsa...

IKEA'dan, 09.01.2025 tarihinde almış olduğum mutfak ölçüm hizmeti, 27.01.2025 tarihi için onaylandı. Ama bugün, yarınki randevunun saati için aradığımda, sistemsel bir hatadan dolayı randevunun, 01.02.2025 tarihine verilebileceğini söylediler. Bunu kabul edemeyeceğimi çünkü yarın için işten izin ald...

21.11.2024 Tarihinde IKEA nın internet sitesi üzerinden 150 TL ödeyerek "mutfak ölçü alım hizmeti" satın aldım. Hizmet için yetkililerin arayacağı ve randevu verecekleri yazılıydı. Günler geçmesine rağmen arayan olmayınca müşteri ilişkilerine durumu ilettim. İlgili departmana ilettiklerini belirttil...

IKEA'dan mutfak alırken yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 1,5 ay önce tasarım için gittik ve mobilyaları ancak üç seferde alabildik. Sürekli bir stok sorunuyla karşılaştık. Bu sorunu çözdükten sonra ölçü almaya geldiler fakat gelen ekip, ölçü ekibi değildi ve yanlış ölçüler ...

IKEA'dan mutfak dolabı ve yatak odası aldım. İlk yardımcı olan danışman, mutfak ürünlerinde nakliye ücreti ve montajı ödemeyeceğimi söyledi. Daha sonrasında kasadan ürünlerin ödemesini yaptım ve montaj ve nakliye bölümüne geçtim. O bölümde çalışanlar hem ilgisiz hem de bilgisizdi; bu kampanyadan bil...

+1

IKEA Kartal mağazasından 1 ay önce mutfak ve montaj satın aldım. 10 Eylül'e randevu verdiler. Bütün evden taşınma planımı ona göre planladım. 10 Eylül'de öğleden sonra gelen ekip daha işe başlamadan montajın yetişmeyeceği bilgisini verdi. Mutfağın yarısının montajı yapılmadı. 2 gündür şikayetlerime ...

IKEA mağazası 2 ayda bir mutfak montajını bitiremedi. Her geldiklerinde eksik kalan yerler oldu. Her seferinde 2 hafta sonraya randevu veriyorlar. Montaj için para aldıkları bazı şeyleri sonradan monte etmeyeceklerini söylediler. Batarya monte etmiyorlarmış. Ankastre ocak kısmını kesemediler bir tür...

IKEA dan mutfak satın almak istiyorum ancak artık planlamayı randevu ile yapmaya başlamışlar. Randevu da en erken 1 hafta... İnternet üzerinden planlama uygulaması da kısıtlı, yeterli olmuyor. Bir çok ürünü eklemek mümkün değil. IKEA'dan alışveriş yapmanın mantığı hızlı ve pratik olması diye düşünüy...