Mayıs İçin Talep Ettiğim Mutfak Montajı Temmuzda Verildi

IKEA Ümraniye mağazasından toplam 30.500 TL tutarında mutfak alışverişi yaptım. Montaj için randevu almak istediğimde bana yalnızca temmuz ayına gün verilebileceği söylendi. Oysa ben özellikle mayıs ayının 10–15’i arasında bir gün için montaj talep ediyorum.

Mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, boşluk olursa aranacağım söylendi ancak net bir tarih verilmedi. Bu kadar yüksek tutarda bir mutfak alışverişi yapmış olmama rağmen montajın aylar sonrasına bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

IKEA’nın mağduriyetimi dikkate alarak mayıs ayının 10–15’i arasında uygun bir günde mutfak montajımın yapılmasını ve randevuma net, kesin bir tarih verilmesini talep ediyorum.