IKEA Montaj iade işlemleri

IKEA internet mağazasından aldığım montaj hizmetini, garanti ve sözleşme kapsamında iade ettim. Bugün itibarıyla 3 gün geçti ve hâlâ iade ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; ilk görüşmede bana bir mail adresinden rapor doldurmam gerektiği söylendi, bunu eksiksiz olarak gönderdi...

Bayrampaşa IKEA'dan 2 adet gardırop, bir banyo dolabı, kiler dolabı aldık. Geçen hafta bize ürünleri karışık olarak teslim ettiler ve montaj ekibinin parçaları tanıyıp montajda ayıracaklarını söylediler. Bugün iki gardırop için gelen montaj ekibi, salonun ortasında 10 gündür bekleyen parçalara bakıp...