to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
18.09.2023 tarihinde IKEA'dan aldığım mobilya kurulum montaj hizmetini 21.09.2023 tarihinde iptal ettirmeme rağmen o tarihten beri montaj ücretinin iadesini alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hatta mağazaya bile gittim ama hiçbir şekilde destek olunmadı. Sadece bekleyin döneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne de ücret iadesini yapan.
04.12.2023 tarihinde montaj işlemini iptal ettiğim halde müşteri hizmetleri sürekli oyalayıp ödeme iadesini yapmamakta. '48 saat içinde dönüş sağlanacak' deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor ve siz hizmet almadığınız halde ücretini ödemiş bulunuyorsunuz. IKEA'da yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyl...
IKEA online mağazasından sipariş verdim, siparişimi alırken montaj hizmeti de eklemiştim. 48 saat içerisinde montajla ilgili bilgi gelecek dediler ancak hiçbir bilgi gelmeyince bende çağrı merkezini arayarak montaj talebimin iptalini istedim. 48 saat içerisinde iptalle ilgili bilgi gelecek dendi anc...
IKEA'dan montaj satın aldım ama daha sonra iptal ettim, iptal edeli bir hafta oldu. Daha ne bir iade için arıyorlar ne de iadeniz işleme alındı diye bilgi veriyorlar. Resmen almadığım hizmetin parasını aldılar benden ve iadesini de yapmıyorlar.
06.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım çalışma masasının montaj hizmeti için 1.163,88 TL ödedim. Ancak belirtilen tarihte montaj işlemi için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak montaj hizmeti...
16 mayısta iptal ettiğim ürünlerim hala hesabıma ücret iadesi yapılmadı. IKEA üzerinden ulaşmaya bilgi vermeye çalıştım. Geri dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım tamam hallediyoruz dediler ama değişen bir şey olmadı. Ücret iademin yatırılmasını talep ediyorum
Aile Kart 59 
Avize 12 
Ayakkabılık 84 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 37 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 55 
Çöp Kovası 33 
Dolap 489 
Gardırop 576 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 114 
Kitaplık 421 
Koltuk Takımı 304 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 188 
Lamba 50 
Lambader 27 
Masa 391 
Minder 26 
Montaj 988 
Mum 17 
Mutfak 404 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 27 
Perde 44 
Raf 82 Restoran 128 
Saat 440 
Sabunluk 13 
Sandalye 339 
Sehpa 64 
Şifonyer 256 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 109 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar