to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz Pazar günü IKEA'dan bir dolap ve bir şifonyer aldım. Dolabın içine 4 çekmece aldım; biri düz, diğer üçü çerçeveli idi. Çerçeveli olan indirimli olduğu için ellerinde de 3 tane olduğu için üçünü indirimli, düz olanı ise daha pahalıya aldım. Teslim aldım, eve getirdik. Kendimiz kurduk. Kurduğumuzda düz olan çekmecenin olmadığını, 2 tane askının olmadığını, fazladan sepet rayı olduğunu ve olmayan çekmecenin raylarının olduğunu fark ettim. Faturamla salı günü gidip durumu bildirdim. Alırken baksaydınız falan dediler. Ben de bir sürü kutu araca yığılmış bir şekilde geldiği için eksik olabileceğini tahmin edemediğim için bakmadığımı söyledim. Beni hemen kameraları inceleyip arayacaklarını söylediler fakat bugün cuma ve geri dönüş yapmadılar. Hâlâ evime yeni taşınıyorum, eşyamı yerleştirmemde aksaklıklara sebep olundu. Eksik ürünümün geri verilmesini istiyorum.
Ürünü satın aldım Sonra Montaj için geldiler. Aldığım ürünün. Rayları üretim hatası olarak çıktı. Ve geri götürdüler. Montaj yapılmadı. Zaten gelen ar...
IKEA Kurumsallığı'na yakışır müşteri odaklı yaklaşım sergilemedi. 3 adet komodini 15 Haziran'da satın aldım. İkisi acildi, hemen açıp kurulumunu yaptım. Diğeri yazlığa sonradan gelecek bir çocuğumundu. Yazlıkta kendisi gelince kurulumunu yapsın diye acele etmedik. 3 Ağustos'ta kurulum yapınca çekmec...
IKEA dan dolap satın aldım. Odamız hazır olmadığı için 1 ay sonra kurabildik dolabı. Ve kurduğumuz da fark ettik ki 2 çekmecesi eksik. Daha sonra IKEA müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik durumu anlattık. Bize verdikleri cevap: ürünleri tam teslim almışsınız imza atmışsınız oldu. Yani simdi soruyor...
26 şubatta IKEA dan vermiş olduğum toplu siparişim 1 martta tarafıma ulaştı. Fakat kitaplığım ve şifonyerimin ana hatları hasarlı geldi. Değişimim onaylandı ve 4 Mart salı günü hasarlı iki kutu adresimden alındı. Bugün ayın 7 si bitmek üzere ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin iade depo...
Aile Kart 62 
Avize 11 
Ayakkabılık 85 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 37 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 53 
Çöp Kovası 33 
Dolap 487 
Gardırop 568 
Halı 75 
Hurç 8 
Kılıf 118 
Kitaplık 417 
Koltuk Takımı 300 
Komodin 37 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 28 
Masa 392 
Minder 27 
Montaj 996 
Mum 15 
Mutfak 396 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 24 
Perde 44 
Raf 83 Restoran 126 
Saat 439 
Sabunluk 13 
Sandalye 346 
Sehpa 66 
Şifonyer 257 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 585 
Yatak Odası 60 
Yemek Takımı 68
Yorumlar