Redmi 10 Kameraları Kendi Kendine Yer Değiştiriyor

Xiaomi Redmi 10 model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonda ön ve arka kamera kendi kendine yer değiştirmiş durumda ve bu sorun her kamera açtığımda sürekli olarak devam ediyor.

Cihazda herhangi bir darbe, müdahale veya izinsiz yazılım kurulumu yapmadım, sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Şu ana kadar telefonu sıfırlama ya da servise götürme gibi bir işlem yapmadım.

Xiaomi’den, bu kamera sorununun yazılımsal bir problem olduğunu düşünerek öncelikle yazılım güncellemesi ile çözülmesini, ayrıca bu konuda bana net ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini ve mümkünse yönlendirici fikir desteği sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse de gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun giderilmesini istiyorum.