IKEA Da Dolap Fiyaskosu

IKEA dan bir dolap aldık ve dolabımızın bir kapağı ve kulpları eksik geldi montaj ekibi rapor edeceklerini ve ürünün elimize ulaşacağını söylediler. Fakat IKEA bu sorunu kabul etmiyor. Etmemekle birlikte müşteri temsilcisi kapak evde bir yerdedir şeklinde alay edercesine saçma bir cevap veriyor. Mon...

IKEA'dan aldığımız dolabımızı nakliye firması eve teslim ettikten sonra hiç açılmadı ve kuruluma gelen ekip montajını yaptıktan sonra kapak kulpunun olmadığını tespit etmiştir. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafımı arayarak paketlerinizi eksiksiz teslim aldım şeklinde imzalamışsınız, bizim yapabile...

IKEA web sitesinden aldığım gardırop ve nakliye ücreti ödediğim gardırop 14 Haziran'da teslim edildi. Montajını ancak yapabildim, dolabın 5 farklı kolisi var ve ben kurulumu her koliyi sırayla açarak yaptım. 5. Kolide kapaklar vardı kapakları taktim ancak köşelerinde üretim kaynaklı atmalar olduğunu...

IKEA'dan üç kapaklı 2 tane gardırop aldım fakat sağının solunun parçalarını arkadaşlar karıştırmışlar monte edilemeyecek halde aldım bunun yanında gelmesi gereken plastikler de gelmedi. Bunlar da yetmezmiş gibi dolap kapaklarının kenarları kırık. Kimse geri dönüşte sağlamıyor ne teslimde ne de onlar...

IKEA’dan almış olduğumuz dolap ve dolap kapakları için montaj hizmeti aldık. 5 kapaklı dolabımızın 1 tane kapağı getirilirken hasarlı geldi ve değişim talep ettik ama neredeyse 4 ay olacak hala dolap kapağı gelmedi ve müşteri hizmetlerini her aradığımda stoğu olmadığını söylediler. Stoğu kontrol ett...