to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop siparişi oluşturdum. Siparişimin büyük bir kısmının Bayrampaşa’dan..., bir kısmının Kartal’dan, bir kısmının ise Ümraniye’den geleceği belirtildi. Ancak nakliye sürecinde baştan sona ciddi problemler yaşadım. Nakliye sürecine dair kayıtlarım IKEA’da
IKEA’nın internet sitesinden Pax gardırop siparişi verdim. Dolabın malzemeleri 19 Mayıs’ta kargoyla evime ulaştı. Özel n...edenlerden dolayı kurulumu yaklaşık 3 hafta sonra yapabildik ve kutuları açtığımızda 25X236 ölçülerindeki kapaklardan birinin kırık olduğunu gördük. Kırık olduğu için kapağı hiç ku
25 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 28 parçalık bir sipariş oluşturdum. 5051**28 Forsand gardırop kapağı, ...10496477 Nysjön çamaşır makinesi dolabı ve 60470408 Nysjön lavabo dolabının içinde bulunduğu teslimat lti firmasına 26 Mayıs’ta kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ara
IKEA’den aldığım gardırop Zonguldak Merkez’deki adresime 2 Nisan tarihinde teslim edildi ancak gardırop kapağı hasarlı ç...ıktı. Hasarlı ürünün değişimi için talepte bulundum fakat aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ değişim gerçekleşmedi. Süreç boyunca Horoz Lojistik defalarca kez “ürünü
21.04.2026 tarihinde IKEA online üzerinden 312104267419166 numaralı siparişi oluşturdum. Pax dolap siparişimdeki iki par...ça 2–3 gün içinde teslim edildi, ancak kalan parçaları beklerken birkaç gün önce arandım ve gardırop kapağının stokta olmadığı, bu nedenle diğer ürünleri de göndermeyecekleri söyle
09.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Pax/Forsand gardırop, malm Luröy yatak ve Lanespelare tekerlekli bil...gisayar kasa taşıyıcı satın aldım. Sipariş numaram 5109*********06’dir. Yatak kurulumu yapıldı ancak yatağın çekmece kapağı çizik çıktığı için değişim bekliyorum. Gardırobun ise b
15.02.2026 akşamı (yaklaşık 21:30) IKEA Kartal mağazasında kurumsal satış üzerinden pax gardırop tasarımı yaptırdık. Tas...arım mağaza personeli tarafından hazırlanıp son hali tarafımıza verildi. Ödeme sonrası eve gidip tasarımı kontrol ettiğimizde, pax dizaynında 1 dolap kapağı ve buna bağlı menteşe s
Kocaeli Gölcük Aras Kargo Şubesi ve IKEA ile ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA...’dan satın aldığım gardırop kapağı yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün, daha önce teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Son da
IKEA’dan satın aldığım gardırobun kapaklarından biri hasarlı geldiği için ürünü iade edip yenisinin gönderilmesini talep... ettim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen (Gönderi No: 5208***910805) yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında “tesl
IKEA online mağazadan satın aldığım Kleppstad gardırobun kapağı hasarlı geldiği için ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Ka...rgo takipte “teslim edildi” görünmesine ve 24 gündür yenisini bekliyor olmama rağmen gardırobun yeni kapağı hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşme
28.10.2025 tarihinde IKEA online mağazasından 132810259897306 numaralı siparişimle Pax gardırop satın aldım. Ürünüm 01.1...1.2025 tarihinde Arvato adlı kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında IKEA tarafından dokuz paket gönderildiği, paketleri sayarak almamız gerektiği belirtildi; bi
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan Aheim gardırop kapağı satın aldım (Sipariş No: 131509257859606). Ürün, Horoz Lojistik’in S...amsun şubesi tarafından 25.09.2025’te Samsun’daki adresime teslim edildiğinde kırık çıktı. Hemen IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve kırık ür
2 Ekim tarihinde IKEA uygulaması üzerinden 160210253901196 numaralı siparişi verdim ve 6 Ekim’de kargom teslim edildi. A...ncak teslimat sırasında Pax aynalı gardırop kapağı eksik geldi. Bu durumun ardından Arvato ve IKEA müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez telefonla aradım. Her defasında gün içinde dö
Yaklaşık on gün önce IKEA’nın resmi sitesinden Smagora gardırop siparişi verdim. Gelen ürünün sağ ve sol kapağı kırık çı...ktı. Bunun üzerine hem kargo şirketiyle hem de IKEA ile iletişime geçerek değişim talebi oluşturdum ve sorunlu parçaları geri gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde
132406253976196 numaralı siparişim ile IKEA'dan almış olduğum Pax gardırop kapağı hasarlı geldi. Değişim talebinde bulun...dum, tekrar hasarlı geldi. Yine değişim talebinde bulundum ancak tarafıma hâlâ dönüş yapılmadı. Telefon görüşmesinde ilgilenileceği söylenmesine rağmen dönüş yapılmadı. İade süresi
IKEA internet mağazasından 28.05.2025 tarihinde gardırop siparişi verdim. Teslim edilen üründe 3 adet gardırop kapağı ha...sarlı geldi. 11.06 2025 tarihinde değişim talebiyle ürünleri geri gönderdim. Defalarca IKEA müşteri hizmetlerine yazdığım halde sonuç alamadım.
Ikea Kartal mağazasından kurumsal kimlik ile alışveriş yaptım. Alışverişte gardırop aldım. Fakat bir çekmece ve dolap ka...paklarının mevcut olmadığını söylediler. İnternetten de alabileceğimi söylediler. Bende internetten sipariş ettim. Gelen kapaklar 3 adet olarak geldi. Birbirine bantlı haldeydi. İş
28.05.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim 212805251635316 numaralı siparişim k...apsamında, toplam 8.500 TL’yi aşan değerdeki ürünlerim teslim edilmediği ha
IKEA'dan 28 Şubat tarihinde verdiğim online sipariş teslimat şirketinin planlama hatası nedeniyle ben evde değilken tesl...im edildi. Elime ulaşan ürünlerden biri hasarlıydı değişim için istek oluşturdum istek sırasında özellikle ürün alınmadan en az 1 saat önce aranmak istediğimi belirttim. Değişim is
IKEA İzmir'den almış olduğum songesand gardırop, kutusunu açtığımda aynalı kapağın aynası kırık çıktı. Paket ve ürünün g...örsellerinden de anlaşılacağı üzere hiçbir darbe veya bir ezik yok. IKEA mağazası ile kurmuş olduğum iletişimde, nakliye bana ait olduğu için sadece ücretli olarak kapağı değiştire
Sürekli IKEA'dan alışveriş yaparız. Neredeyse bütün ev IKEA. Çeşitli sorunlar da yaşarız tabii ama sorun görünmeyecek ye...rdeyse falan hiç değilim. Yanlış iade istemedik şimdiye kadar. Fakat gardırop kapağının ön yüzünde bir delik ile gelmesi ve yanlış ürün gönderilmesi sonucunda bir iade, bir tane de
16.01.2025 tarihinde 5 kapılı gardırop siparişi verip ödemeyi yaptım. 21.01.2025’te ürünler geldi ama bir adet iki kapıl...ı dolap iskeleti hasarlı bir dolap kapısı da defolu olarak gönderilmişti. Değişim talebinde bulunduk. Ürünler alındı ancak 11.02.2025 günü değiştirilen ürünler geldi. Horoz nakliya
IKEA'dan gardırop aldım fakat ürünün bazı yerleri dolap kapağı vs hasarlı geldi. Hasarlı parçaların değiştirilmesini tal...ep ediyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece telesekreter konuşuyor kimseyle iletişime geçemedim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
