to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihimin İzin Almadan Ertelenmesi Ve Ücretsiz Montaj Talebi
IKEA Bayrampaşa Forum mağazasından lycksele ürünümü ve koltuk nakliyesi hizmetini satın alırken teslimat tarihini özellikle 10 Eylül olarak planladım. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan teslimat tarihimin 13 Eylül’e ertelendiğini öğrendim.
Tarafıma telefonla ulaşılıp tarih değişikliği söylendi, ancak bu değişikliği açıkça kabul etmedim. Buna rağmen sistemde teslimat tarihimin yine de 13 Eylül olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Teslimat tarihimin tekrar 10 Eylül olarak düzeltilmesini, ayrıca beni arayan S**** isimli personelin telefonla arayıp özür dilemesini talep ediyorum. Yaşadığım aksaklığın telafisi için montaj hizmetinin de tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını istiyorum.
