to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye IKEA Mağazasından 4.5 yıl önce 2 adet Grönlid koltuk aldım. Biri 3 lü, diğeri 2 li yataklı olan. Ben evde tek kişiyim az kullandığım halde 3 lü olan koltuğu çok nadir kullandığım halde, sol kolçağı kırıldı dolayısıyla ortası da yere doğru çöktü.
Bu koltukların 10 yıllık garantisi var. Ve ben bu koltukları sırf yataklı diye pahalı olmasını bile bile aldım. IKEA'yı aradım gelip baktılar ve gelen arkadaş daha sonra bilgi vereceğini söyledi. IKEA dan aradılar ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip başından attılar. Bu nasıl kullanıcı hatası oluyor. Ben genelde 2li olanı kullanıyorum yataklı olduğu için, bu olay çözülmezse bir daha IKEA dan kesinlikle alışveriş yapmam. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2014 Aralık ayında IKEA Ümraniye mağazasından Hyllestad model çift kişilik yatak satın aldım. Ürünü 1099 TL ödeyerek aldım ve alırken 25 yıl garanti verildiği özellikle belirtildi. Ocak 2015’ten bu yana düzenli olarak kullandığımız yatağın bir tarafında yaklaşık iki aydır çökme ve çukur oluştu. Bu s...
03.10.2024 tarihinde IKEA'dan satın almış olduğum koltuk, montajı sırasında kutusundan kırık çıktığı için tutanak tutularak, kırık parça ve diğer tüm parçaları odanın ortasında bırakarak gitti. Sonrasında 1 hafta stok olmadığı gerekçesiyle hiçbir gelişme olmadı. Stokları kendim kontrol ettiğimde sto...
IKEA Ümraniye mağazasından 12.07.2023 tarihinde bir gri kumaş seçeneğiyle Kıvık model koltuk aldım. 21.07.2023 tarihinde montaj ekipleri eve gelip koltuk montajını yaptılar. Fakat uzanma koltuğunun alt kısmının kumaşının fabrikasyon hatalı olduğunu, bazen büyük bazense küçük üretilebildiğini söyledi...
IKEA'dan aldığım Grönlid iki kişilik koltuğu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Bu sene, ürünü uzanma koltuğu ekleyerek L şekline dönüştürdüm; fakat uzanma kısmı ile L şekli arasında 8 cm'lik bir çökme meydana geldi. Bu durumu çözmek için eksper çağırdım ancak ilk incelemede çökmenin ürün kaynaklı ...
IKEA'dan bir koltuk aldım, üründe resimlerde de görüldüğü gibi çökmeler oldu. Görüşmeler sağladım, temsilci geldi. Ret kararı verdi. Sonrasında ne yapacağımı sorduğumda bunu bu şekilde kullanacağımı söylediler. Oturulan yer çökmedi, yaslanma yerinin üstü çöktü, şu an mağdur durumdayım. 10 yıl garant...
Yorumlar