ihtiyaç

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım hizmetleri kapsamında kullandığım İstanbulkart ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2009 yılında aldığım ve o tarihten bu yana tam tarife ile kullandığım, yalnızca üzerinde “öğrenci kartı” ibaresi yer alan İstanbulkart’ı, İBB’nin son aldığı karar g...

Tefal marka buhar kazanlı ütümü arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki akar elektrik servisine teslim ettim. O günden beri ne servisten ne de Tefal’den net bir dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bugü...

TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilgili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce...

Adana Büyükşehir Belediyesi’nin Selahaddin Eyyubi 3784 Parkı’nda yaptığı yenileme çalışmalarıyla parkımızın modern ve kullanışlı bir görünüme kavuşmasını sağlayan tüm emeği geçenlere öncelikle teşekkür etmek isterim. Yapılmış olsa da ağaçlandırma konusundaki eksiklikler nedeniyle özellikle yaz mahal...

05.12.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden 147178955 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Uzun Süreli Kredi Koruma Grup Sigorta Poliçesi 69297184-0” adıyla bir sigorta işlemi tarafıma zorunluymuş gibi yapıldı ve bu işlem için kredi tutarımdan 4.989,23 TL kesin...

24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak o günden bu yana ürünler İstanbul’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yılbaşı döneminde yoğunluk olabile...

Karnaval Tur aracılığıyla 04.11.2025 tarihinde satın aldığım Kapadokya yılbaşı turunda 1 gecelik konaklama sırasında hem otel hem de tur hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ödediğim 6.000 TL’lik ücreti ve satış esnasında vaat edilen hizmetleri kesinlikle karşılamayan bir tur organizasyonu i...

Garanti BBVA Tuzla şubesi ile kredi kartı limit artışı talebim için Ekim ayından beri defalarca görüşme yapıyorum. Tüm belgeleri sunmama rağmen limitim istediğim seviyeye çıkarılmadı ve onaylanan limit, talep ettiğimin oldukça altında kaldı. Kredi kartımın sonu 0026 ile bitmektedir. Bir gün telefon...

İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve 2025 Temmuz ayında yeni bir daireye taşındım. Taşındığım sokakta sağımda ve önümde bulunan binalarla aramızda yaklaşık 15 metre, arkamdaki bina ile aramızda ise yaklaşık 20 metre mesafe olmasına rağmen, bu binalarda Türk Telekom altyapısı mevcutken bizim b...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aynı hattın müşterisiyim. Şu anda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve bu paketten son derece memnunum; aynı paketi kullanmaya devam etmek istiyorum. 02.01.2026 tarihinde yeni tarife için Vodafone tarafı...

Garanti BBVA’da 5951**67 numaralı ihtiyaç kredime bağlı kredi poliçesini iptal etmek istiyorum; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen poliçem iptal edilmedi ve 15.073,21 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. İşlemi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptım ve iptal talebimi de aynı şeki...

PTT Kargo üzerinden gönderilen PTT‑GQ3K2AO35‑271225 takip numaralı kargom için sistemde en geç 2 güne kargoya verilir bilgisi yer almasına rağmen üzerinden 7 gün geçti ve hâlâ herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi. Kargonun teslimat adresi Ordu ili Altınordu ilçesidir. Bu süreçte defalar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Burs Programı’na yaptığım başvurunun sonucunu bugün öğrendim ve başvurumun olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Aile yapımız ve maddi durumumuz dikkate alındığında, bu sonucun haksız ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Aynı evde yaşayan iki kardeşi...

İBB burs sistemine Ekim ayında üniversite lisans öğrencisi olarak yaptığım başvurunun sonuçları bugün açıklandı ancak burs alamadığımı gördüm. Buna karşın maddi durumu benden daha iyi olan arkadaşlarıma burs çıktığını öğrendim. Ailemin gelirinin yetersiz olması nedeniyle eğitim masraflarımı karşılam...

İBB’nin Sofra Geçim Desteği yardımına başvurum kabul edildiği halde sistemde yaklaşık iki aydır hâlâ “planlanma havuzunda” olarak görünüyor. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olarak bu bekleme süreci beni hem maddi hem de manevi olarak çok zorluyor. Adım Emine. Konuyla ilgili olarak İBB’yi telefonla arad...

25 Aralık tarihinde Garanti BBVA üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken satış temsilcisi, krediye bağlı sigortayı daha sonra iptal ettirebileceğimi özellikle belirtti. Bunun üzerine 26 Aralık’ta Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşerek sigortanın i...

Uzun süredir Beşir Derneği’nden yardım alan biriyim, en son Nisan 2025’te yardım aldım. Eşimle birlikte yaşlıyız, ben engelliyim ve raporum mevcut, eşim de kalp ameliyatı oldu. Ankara Altındağ’da ikamet ediyoruz ve gerçekten maddi desteğe ihtiyaç duyduğumuz bir dönemdeyiz. Sisteme tekrar başvuru ya...

Trendyol Market üzerinden Migros Sanal Market’ten Zonguldak Karadeniz Ereğli için bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 12.00–14.00 saatlerini seçmiştim. Sistemden baktığımda siparişim teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen “ulaşım...

Şekerbank Zonguldak şubesinde bulunan ihtiyaç kredim henüz 90 günlük yasal süre dolmadan avukata devredildi. 02.01.2026 tarihi itibarıyla 90. Günüm dolacak olmasına rağmen dosyamın daha önce avukata verildiğini öğrendim. Konu ile ilgili Zonguldak Şekerbank ile görüşmek için defalarca aradım zaten f...

Erzurum Palandöken’de Şok market ’in online sipariş hizmetini kullanan bir müşterinizim. Online alışverişlerde her ürün için ayrı poşet parası alınması ve buna ek olarak 50 TL getirme ücreti talep edilmesi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aldığım ürünlerin büyük kısmı aslında bir ya da iki poşe...

Şok Market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Ödememi de online olarak yaptım. Siparişten kısa süre sonra mağazadan arandım ve “Araçlarımız yok, getiremeyeceğiz” denilerek siparişin iptal edilmesi istendi, ödemenin de iade edileceği söylendi. Bu siparişi, özellikle mi...