
Gündemdeki Şikayetler
Yüksek Kredi Notuna Rağmen Sıfır Faizli Kredi Onaylanmadı

5.11.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Hesap açılışım tamamlandıktan sonra uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım, ancak 'Kredi notunuz düşük' gerekçesiyle başvurum onaylanmadı. Oysa Findeks raporumda kredi not...
Hayat Sigortası İptal Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

13.10.2025 tarihinde Burgan Bank internet şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 12.964,45 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı. 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, 15 günlük iptal ...
Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Garanti BBVA’dan çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında bana zorunlu olarak yapılan sigortanın prim tutarını yüksek bulduğum için iptal etmek istedim. 31...
Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Poliçesi Ve İade Edilmeyen 3500 TL Kesinti

04.11.2025 günü VakıfBank Ankara Şubesi üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 60.000 TL tutarında ‘Sky Sonbahar İhtiyaç Kredisi ‘kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, ‘Hayat Sigortası’ yapılmış olmasına rağmen zorunlu olmadığını sekmede açıklayıp istediğimiz zaman kredi süresi boyunca iptal etm...
Krediye Bağlı Kovan Hesap Blokesi Acil İhtiyacımı Engelliyor

Merhaba VakıfBank’tan 04 Kasım 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Kovan Hesabı açıldı. Kovan Hesabımda 10.000 TL tutarında bir bloke işlemi yapıldı. Hesabın hâlâ açık olması ve bloke edilen tutarın 90 gün boyunca çekilemeyeceği bilgisini başta almış olsam da, bu tutarı a...
Bilgim Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve İptal Zorluğu

04.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hayat sigortası dışında, bilgim ve isteğim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturulmuş ve bu tutar kredi tutarımdan kesilmiştir. 11792072 numaralı bu poliçenin iptali için hem müşter...
Zorunlu Denilerek Yapılan Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

01.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 200.356 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 5001***99 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında yaklaşık 3.800 TL tutarında bir bedel hesabımdan peşin olarak kesildi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının...
Avantajlı Kredi Ödeme Planı Uygulanmadı, Fazla Tahsilat Yapıldı
ING Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için avantajlı bir ödeme planı sunulmuştu. Bankanın belirttiği tüm talimatları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 5 aydır her ödeme döneminde çeşitli sorunlar çıkarılarak avantajlı ödeme planı uygulanmadı ve tarafıma yüksek tutarlar tahsil edildi. Özellikle...
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Anapara Tutarı Artıyor
QNB Finansbank üzerinden online başvuru ile aldığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Temmuz 2025’ten beri kredi taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, ödenmesi gereken anapara tutarının her ay artmaya devam ettiğini fark ettim. Kredi müşteri numaram: 00580-bt-000000...
Cayma Sonrası Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

30.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 04.11.2025 tarihinde ise cayma hakkımı kullanarak kredimi kapattı...
VakıfBank Hayat Sigortası İptal Edilmiyor ve Ücret İadesi Yapılmıyor

15 Ekim tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 8.355 TL tutarında Hayat Sigortası ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi. Ankara Elvankent Şubesi’ne gittiğimde ise, görevli poliçenin iptal edilemeyeceğini söyledi ve her...
Yasal Cayma Sonrası Haksız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

16.10.2025 tarihinde VakıfBank Kırıkkale Kaletepe Şubesi'nden kullandığım ihtiyaç kredisini, yasal cayma hakkımı kullanarak kapattım. Ancak kredi kapama işlemi sonrası, hesabımdan otomatik olarak 2.300 TL Kazandıran Tarife ücreti kesildi. İlgili ücretin iadesi için müşteri temsilcisine başvurdum fak...
Kredi Teklifine Rağmen Reddedildim, Hesabımın Kapatılmasını Ve Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum
Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli olarak “75.000 TL’ye ve 6 aya kadar size özel %0,99 faiz oranı ile kredinize Yapı Kredi Mobil’den hemen başvurun! ” şeklinde SMS’ler almaktaydım. Bu mesajlara istinaden ihtiyaçlarım için mobil bankacılık üzerinden hesap açıp ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Anc...
Sigorta Kesintisi Orantısız Ve Haksız: 15.000 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

Şubesi Olmayan İlde Kredi Başvurusu Ve İptalinde Mağduriyet Yaşıyorum

2 Kasım 2025 tarihinde uygun faizli kampanyadan yararlanmak için ING Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Tüm belgeleri ...
Akrabalarımın Bilgim Dışında Aranması Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık Ve Bankadan Acil Müdahale Talebi

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili icra takibi sürecim nedeniyle son 1 haftadır sadece kendi numaramı vermiş olmama rağmen akrabalarım bilinmeyen numaralardan aranıyor. Hiçbir şekilde referans ya da ek iletişim bilgisi paylaşmadım. Bu durum hem beni hem de ailemi ciddi şekilde ...
TEB İnternet Şubesinde Vaat Edilen Faiz Oranı Verilmedi Mağdur Edildim!

04.11.2025 tarihinde TEB’in internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. İnternet üzerinde 2,99 faiz oranı ile 250.000 TL’ye kadar 24 ay vadeli kredi reklamı yapılıyordu. Ancak müşteri olduktan sonra karşıma 3,89 faiz oranı çıktı. Bu nedenle başvuruda bulun...
Yapılandırma Sonrası 29 Günlük Gecikmeye İdari Takip Başlatılması Mağduriyetim

TEB Bankası’nda ihtiyaç kredim ve KMH hesabım için dün yapılandırma yaptım. Ancak bugün banka tarafından aranarak idari takipte olduğum ve bir ürünümde 29 gün gecikme olduğu söylendi. Bildiğim kadarıyla, 29 günlük gecikmede idari takip başlatılması yasal olarak mümkün değil. Edirne TEB şubesinden hi...
Hayat Sigortası Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

29.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 58376430 poliçe numaralı hayat sigortası için 8.686,16 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmedi ve ücretle ilgili detaylı...
Bilgilendirme Yapılmadan Sigorta Ücreti Tahsil Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
04.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Sigorta Poliçesi İptal Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan sigorta poliçesinin iptali için 5 gün önce mobil uygulama üzerinden cayma tal...
Kredi Poliçesi İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Mağduriyet

TEB Bankası'ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas tarafından otomatik olarak oluşturulan 65271059 ve 64144231 numaralı kredi poliçelerimin iptalini ve ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Kredim 15.11.2025 tarihinde sona erecek. Poliçe iptali için hem Cepte TEB uygulamasınd...







ihtiyaç kredisi