İhtiyaç Kredisine Bağlı Sigortanın Dijital İptal Talebinin Red Edilmesi

TEB üzerinden yaklaşık 5 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte bana bir sigorta da başlatıldı. Bu sigortanın kalan süresi yaklaşık 13 ay olmasına rağmen, iptal talebim mobil bankacılık üzerinden sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.

Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım olmadığı için işlemin gerçekleştirilemeyeceğini ve sigorta iptali için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben bu işlemi şubeye gitmeden, uzaktan ve dijital kanallar üzerinden halletmek istiyorum.

İhtiyaç kredime bağlı, 69961971 numaralı bu sigorta poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve kalan süreye ait primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.