Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ihlas su arıtma, su arıtma
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.636 şikayet
Cihaz Arızası Ve Servis Gecikmesi
Münir
Aura Cebilon15 Haziran 15:5936
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 yıl önce Uniq Cebilon su arıtma cihazı aldım. Şimdiye kadar sorunsuz kullanırken cumartes...i günü cihaz bir anda su arıtmamaya başladı, ekranda da e0 hatası verdi. Kontrol ettiğimde cihazın içine su aldığını gördüm ancak suyu nereden aldığını tespit edemedim. Arızanın a
Sürekli Arıza Veren Su Arıtma Cihazı İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Mervan
Aura Cebilon15 Haziran 10:3326
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
Video Şikayetler
Tümünü GörTeknik Servis Hatası Nedeniyle Su Akışı Düşüklüğü Ve Para İadesi Talebi
Gül
Aura Cebilon15 Haziran 08:1453
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
Aura Cebilon Cihazında Gereksiz Filtre Değişimi ve 3.300 TL Fazla Ücret

Recep
Aura Cebilon14 Haziran 00:0954
İhlas markasına ait auro Cebilon su arıtma cihazımın rutin bakımı için 10 Haziran çarşamba günü Siirt merkezde evime ser...vis geldi. Bakım sırasında gelen teknisyenler adeta deneme yanılma yöntemiyle işlem yaptı. Son gelen teknisyen 4 adet filtremi değiştirdi. Filtreler değiştikten sonra sudan farklı
Cebilon Su Arıtma Cihazında Filtre Kaçağı Ve Servis Yanıtsızlığı

Oğuzhan
Aura Cebilon13 Haziran 18:5817
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi 1 Haziran’da Ankara Etimesgut’ta yapıldı. 10 Haziran’da ise tankın dol...up taştığını, mutfak dolabının kabardığını gördüm. Dolabın içini açıp suyu boşalttığımda, 1 mikron sediment filtresinin plastik kısmından su kaçağı olduğunu fark ettim. 10 Haziran
1
Aura Premium Arıtma Cihazı Söküm Ücretinin Ücretsiz Olması İçin İtiraz

Sinan
Aura Cebilon12 Haziran 15:0756
İhlas’tan almış olduğum Aura Premium arıtma cihazının montajı yapılırken, montaja gelen servis görevlisi daha sonra ciha...zı söktürmek istersem ekstra hiçbir ücret talep etmeden gelip söküm işlemini yapacaklarını yüz yüze söylemişti. Bu beyana güvenerek cihazı satın aldım. 12.06.2026 tarihinde evimi
Randevu Verildiği Gün Teknisyen Gelmedi Ve Cevap Vermiyor

Hasan
Aura Cebilon12 Haziran 08:3669
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın periyodik bakımı için geçen ay ve son olarak dün olmak üzere iki kez telefonla aranara...k ertesi gün için randevu verildi, ben de her seferinde müsait olduğumu belirttim. Ancak verilen günlerde hiçbir şekilde gelen giden olmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Rand

Su Akmıyor Ve Yetkili Servis Yanıt Vermiyor
Gürcü
Aura Cebilon12 Haziran 02:30152
İhlas Aura Cebilon Cebilon Platinum marka su arıtma cihazımızdan yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyorduk. Yak...laşık 3 aydır ise suyumuz hiç akmıyor ve tank dolmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala giderilmedi. Şikayetlerim üzerine yalnızca bir kez, o da yakla
Aura Cebilon Filtre Değişiminden Sonra Su Arıtma Cihazı Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor

Emre
Aura Cebilon11 Haziran 00:31105

1
İhlas Yetkili Servisi Dikkatsiz Çalışmasıyla Mutfak Tezgahı Kırıldı Ve Cevap Yok
Hüseyin
Aura Cebilon11 Haziran 00:11185
Ekim 2022 tarihinde İhlas markasına ve kurumsallığına güvenerek İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazı satın aldım. E...ylül 2023 tarihinde gerçekleşen ev değişikliği nedeniyle, cihazın yeni evimize montajının yapılması için Bayburt ilinde bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtim. Cihazın
1
İhlas Aura Cebilon Unique Cihazı Bulanık Su Veriyor, Çay Makinesi Bozuldu, Değişim İstiyorum

Gülcan
Aura Cebilon10 Haziran 13:38139



1
Philips Su Arıtma Cihazının Tekrar Eden Tıkanma Sorunu Ve Aşırı Servis Ücreti

Kaan
PHILIPS8 Haziran 21:56226
Philips marka aut3063/62 model su arıtma cihazını 2025 Aralık ayında satın aldım. Ürünü alırken filtrelerin ortalama 6 a...yda bir değişmesi gerektiği, bu süre dolmadan sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak daha 6 ay bile dolmadan cihazın suyunun çok az akması, bir süre sonra da tamamen kesilmesi üzerine

5
Çözüldü
İhlas Aura Cebilon Filtre Değişiminde Fahiş Ücret Şikayeti

Nurettin
Aura Cebilon8 Haziran 18:47358
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"

Aura Cebilon Garanti Süresi Konusunda Yanılttı
Aslı
Aura Cebilon8 Haziran 17:42116
Şanlıurfa İhlas Su Arıtma’dan 2023 yılında ev tipi su arıtma cihazı satın aldım. Satış esnasında ürünü satan danışman i*...*o**, 3 yıl garantisi olan ürünün, 12 arkadaşımın numarasını referans olarak vermem karşılığında 3 yıl daha uzatılarak toplam 6 yıl garantili olacağını söyledi. Ben de bu beyana gü
1
Aura Cebilon Filtre Değişim Ücreti

Muaffak
Aura Cebilon6 Haziran 22:20263
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için bugün evime gelen yetkili servis, 3 adet ara filtre için 3.500 TL ve ana filtr...e için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep etti. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu filtre değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve bu rakamı
5
Çözüldü
İhlas Servisi Tekrar Filtre Değiştirip 3.900 TL Ücret İstedi

Serap
Aura Cebilon6 Haziran 20:40196
"Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
4
Çözüldü
Randevu Onayı Olmadan Ev Ziyareti Müşteri Güvenliğini Tehdit Ediyor

Hicran
Aura Cebilon6 Haziran 16:55210
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı için filtre değişimi konusun...da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Herhangi bir filtre değişimi r
Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Cihazımda Sürekli Arıza Işığı Yanıyor, Su Gelmiyor

Ali
Aura Cebilon6 Haziran 14:0661
İhlas Cebilon Platinum Montajı Sırasında Mutfakta Oluşan Hasar Ve Düzeltme Talebi
Umit
Aura Cebilon5 Haziran 20:19144
İhlas Cebilon Platinum su arıtma cihazının montajı için bugün Ankara Yenimahalle Şentepe servis şubesi eve geldi. Montaj... öncesinde, cihazın takılacağı yerde mutlaka bir elektrik prizi olması gerektiği bana hiç söylenmedi. Bu yüzden montaj sırasında aceleyle ve derme çatma bir şekilde dışarıdan elekt




+4
1
Filtre Fiyatlarının Şişirilmesi Ve Garanti İptali

Mustafa
Aura Cebilon5 Haziran 03:16630
Uzun zamandır İhlas Aura Cebilon Uniq marka su arıtma cihazını kullanıyorum. “İyisi olsun, kafamız rahat etsin” diyerek ...en üst modelini özellikle tercih ettim ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çalışmasında hiçbir problem yok, asıl sorun filtre konusunda ve bu sürecin firma tarafından son
1
İhlas Su Arıtma Cihazında Servis Sorunları, Tekrarlanan Filtre Değişimleri Ve Zorunlu Garanti Uzatması

Neslihan
Aura Cebilon4 Haziran 10:4888
İhlas firmasına ait bir su arıtma cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır cihazla ve servis anlayışıyla ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk yılda filtreler patladı, servis “filtreleri uzun süre değiştirmemişsiniz” diyerek ana filtreyi değiştirdi. O gün aynı zamanda bulaşık makinesinin hort
Filtre Ücretlerindeki Ani Ve Yüksek Artışlar Müşteriye Yük Oluyor

Nurcan
Aura Cebilon1 Haziran 19:09720
Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas Aura Çekilin Unique su arıtma cihazını, anlatılan övgülere ve verilen sözlere güvenerek satı...n aldım. Satış sırasında cihazın ne kadar iyi olduğu anlatılırken, filtre değişimlerinin de 6–8 ayda bir olacağı söylendi ancak sonrasında filtre ücretleriyle ilgili yaşadığım duru
İhlas Aura Cebilon Silver Cihazda Zorunlu Filtre Değişikliği Sonrası Tekrarlayan Su Sorunu

Hasan
Aura Cebilon1 Haziran 11:31350
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı, cihazın iç kısmında alt zeminde su birikmey...e başladı ve musluktan su çok az geliyordu. Bunun üzerine İhlas servisini arayıp durumu anlattım. Telefonda arızayı açıkça söylememe rağmen, ısrarla filtre değişimi ve bakım yapılm
1
Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

İrem
Aura Cebilon27 Mayıs 10:03643
16.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas satıcısından Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz...ı evimizde kullanmaya başladığımızdan beri bir yıl içerisinde tam 5 kez arıza yaşadık. Her seferinde servis gelmesine rağmen cihaz en geç 2 gün içinde tekrar aynı şekilde arızalanı















