to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon Ultra su arıtma cihazını taktırdım. Ürün garantisi devam ederken güç adaptörü bozuldu; İskenderun servise bildirdik. Servis yetkilisi geldi ve önce 4750 ₺ olan filtreleri değiştirmemiz gerektiğini, aksi halde adaptörü 1250 ₺ ücretle değiştireceğini söyledi. Biz ürünün garantisinin devam ettiğini söylememize rağmen ücretsiz yardımcı olmayacağını belirtti. Biz, daimi İhlas müşterisi olarak sorunumuzun en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.
İhlas Cebilon su arıtma cihazım için 4 Kasım 2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen yetkililer adaptörün arızalı olduğunu tespit etti ve bu arızanın garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Ancak, cihazın filtrelerini değiştirmediğimiz takdirde adaptör değişiminin garanti kapsamı dışında ka...
İhlas Cebilon su arıtma cihazını aldığıma pişman oldum. Garantisi bitmeden su akıtmamaya başladı. Filtre değiştirme zamanı gelmediği halde garanti kapsamıyor, 1600 TL istediler. Filtresini yetkili servisten başka bir yerde bulamıyorsunuz. Orada da 1600 TL istediler, muhatap bulunamıyor, müşteri hizm...
Yaklaşık 7 ay önce İhlas Aura Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış elemanı evime gelerek ilk filtre değişiminin tamamen ücretsiz yapılacağını söyleyerek beni bu şartla ikna etti. 2026 Mart ayı içinde filtre değişim zamanı geldiğinde gelen servis elemanı, bu işlem için 1.200 TL talep et...
Cebillon marka su arıtma cihazı aldım, filtrelerini servis değiştirdi. Filtreler değiştirildikten sonra cihazdan su alamıyorum ve bunu servise bildirdim. İstanbul genel merkezini aradım ama hala gelip çözüm sunmuyorlar. Arayanlar ise sürekli başka güne erteliyor. Daha önce birçok İhlas ürünü aldım v...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’de kurdurdum. Cihaz, ilk kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Sorunu defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi. Cihazım 2...
Yorumlar