Su Akmıyor Ve Yetkili Servis Yanıt Vermiyor

İhlas Aura Cebilon Cebilon Platinum marka su arıtma cihazımızdan yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyorduk. Yaklaşık 3 aydır ise suyumuz hiç akmıyor ve tank dolmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala giderilmedi.

Şikayetlerim üzerine yalnızca bir kez, o da yaklaşık bir ay süren ısrarlı aramalarım sonucunda servis geldi. Ancak arızalı olan arıtıcıyı herhangi bir kalıcı çözüm sunmadan tekrar takıp gittiler ve sorun devam etti. O günden bu yana her gün aramama rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de yeni bir servis yönlendiriliyor.

İhlas Aura Cebilon’dan, en kısa sürede yetkili bir servisin adresime gelerek cihazı gerçekten çalışır hale getirmesini ve suyun tekrar sorunsuz şekilde akmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.