to read complaints and reviews, or file yours.İDO Çağrı Merkezine Uzun Süre Bağlanamama Sorunu
İDO’nun çağrı merkezine yaklaşık 40 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 7 Ağustos saat 19.40 Yenikapı–Avşa seferi için aldığım bilette koltuk değişikliği yapmak istiyorum fakat hat sürekli hatta bekletiyor ve temsilciye aktarmıyor.
Sadece basit bir koltuk değişikliği için bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İDO çağrı merkezinin daha erişilebilir olmasını, ilgili seferdeki koltuk değişikliği talebimin bir an önce sağlanmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
İDO’dan 07.08.2026 tarihinde saat 19.40’ta yapılacak Yenikapı–Avşa seferi için bilet aldım. Ailemle birlikte yolculuk edeceğim için yan yana oturmak istiyoruz ancak şu anki koltuk düzeni buna uygun değil.
Özellikle 274 numaralı koltuğa geçmek istiyorum. Bu konuda telefonla dönüş yapılmasını ve koltuk değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum. Bana 0534 *** ** 08 numaralı telefonumdan ulaşmalarını istiyorum.
Ailemle birlikte yan yana, rahat bir yolculuk yapabilmemiz için koltuk değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
