İdefix’ten Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde www.idefix.com üzerinden e-grossmarket satıcısından IDE69f1c74f58c16 sipariş numarası ile bir ürün ...satın aldım. Ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargodayken dağıtıma bile çıkarılmadan satıcı tarafından “geri çağrıldı” gerekçesiyle satıcıya geri döndü. Bu siparişi i
20 Nisan’da İdefix üzerinden “Teknik Evim” adlı mağazadan “te Huawei y9 Prime 2019 Uyumlu Çıtalı a Kalite LCD Ekran Doku...nmatik Mavi” ürününü sipariş ettim. Ödemeyi 650161******9388 numaralı kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 840,06 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağme
İdefix üzerinden yaklaşık üç hafta önce toplamda 2 bin tl civarında kuru gıda içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu sipariş...lerden biri, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, diğer siparişim ise hiç gelmedi ve hâlâ iade sürecinde gibi görünüyor. Ürünlerin hiçbiri fiilen eli
19 Nisan tarihinde İdefix üzerinden bitkisel ürünler satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra WhatsApp ...hattı üzerinden firmaya ulaşıp iptal ve iade talebinde bulundum. Bana, ödediğim tutarın 2 ile 10 iş günü içerisinde kredi kartı hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 1250 TL tutarında
5 Mayıs tarihinde Anneler Günü için İdefix üzerinden Philips 6000 serisi bir elektronik ürün satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartımla yaptım ve kartımdan ücret IDE69fa4AB8a1 kodlu sipariş için başarıyla çekildi, ancak sistemde siparişimi göremiyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen hesabımda ilgili sipari
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ed1c56b65c5 sipariş numaralı AMD Ryzen 5 5600X 3.70ghz 32MB tray işlemciyi... (grafik kartı ve fan içermeyen) kredi kartı ile 3 taksitli olarak 6.699,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak açıkça kullanılmış, çizik ve




Merhabalar, İdefix internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında ürün (IDE69e8fd3a7a806) 23 Nisan 2026 tarihinde ka...rgoya verildi, en azından bu şekilde mail geldi. 3-4 gün içerisinde teslim edilmesi beklenmekteydi. Fakat bugün yani 8 Mayıs itibariyle siparişim hala teslim edilmedi. Hiçbir bilgi
29 Nisan tarihinde İdefix üzerinden bir piknik sepeti siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bir... türlü kargoya verilmiyor ve sipariş takibi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Yaşadığım sorunu çözmek için İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak orada
21 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69e68ac38a640 numaralı siparişimde yer alan Minoxil deri spreyim gönderi...lmedi. Ürün ortada yok, ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı, buna rağmen ödediğim ücret de iade edilmedi. Yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ve h
İdefix'ten 20 Nisan Pazartesi, Bofigo marka, iki makinenin üst üste konulabildiği Çamaşır ve Kurutma makinesi dolabı ald...ım. 29 Nisan Çarşamba geldi. Dolabın alt sağ ve sol taşıma sunta parçaları ortasından çatlak şekilde geldi. Kolisinde bir hasar da yoktu o sebeple kargo firması tutanağı da tutamad




27.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet kulaklık satın aldım. Sipariş numaram ıde69ef7317b40eb ve ürün için 1.665... TL ödedim. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade et butonunun olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine 02.05.2026 tarihinde İdefix destek hattı üzerinden
"Teşekkür ederim"
İdefix’ten ilk kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki çok pişman oldum. X5 Pre...nium Lens adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram IDE69f0a5c3acb03. 30 Ni
22 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Razer Blackshark v2 Hyperspeed kulaklık, kutusundan çıktığı andan... itibaren donanımsal arızalı olarak tarafıma ulaştı ve ürünün USB dongle’ı hiç çalışmadı. İlgili sipariş numaram IDE69e616df19ad8’dir. Konu ile ilgili İdefix destek birimiyle ilet

18 Şubat 2025 tarihinde idefix üzerinden Wellion well-20-03 marka/model nebulizatör satın aldım. Ürünü ilk kez mart ayı ...sonunda şarja takma ihtiyacı duyduğumda cihazın şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerine idefix’teki satıcıyla iletişime geçtim ve bana teknik servisin numarası verildi. Teknik se
27.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung Bespoke Aİ süpürge siparişimi idefix üzerinden online olarak verdim..., sipariş numaram IDE69ebb79633656’dır. Ürünün bedeli olan 43.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte en az 3
23.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişim aynı gün iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki... ay geçti ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c132b5e697a olup, toplam 807,86 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini bekliyorum. Y
"Geç oldu fakat sorunum çözüldü..."
İdefix’ten satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım bozulduğu için ürünü iade ettim. İademin onaylandığı ve 22.180 TL tu...tarındaki ödemenin tarafıma iade edildiği hem sistemde yazılı hem de bana bu yönde e-posta gönderildi. Ancak 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi kartıma herhangi bir iade ya
İdefix firmasından yaptığım IDE69e9CC125d160 4.174,12 TL olan Philips Gc810/20 buharlı düzleştirici ütü satın aldım. Ken...di imkanlarımla bilgi alabildim ve yeni aldığım bir ürünün kullanılmış ıslak gönderildiği çalışmadığı ve beyaz kireç lekeleri olduğunu belirtmeme rağmen idefix firmasi kendi satıcı




26 Nisan tarihinde İdefix üzerinden basamaklı merdiven siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eddccb462eb olup, üzerinden... 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. 1.682,2
"Teşekkür ederim. Arkadaşlar aradılar beni."
Bugün idefix’in internet sitesinde belirtilen iletişim gün ve saatlerinde, ...0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını arayarak müşteri temsilcisi
08.04.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Poco X7 Pro model, ithalatçı garantili bir cep telefonu satın aldım. Ürü...nün IMEI’si 01.05.2026 tarihinde kolona düştü ve o günden bu yana telefonu kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez hem platform üzerinden satıcıyla hem de neredeyse her gün İdefix
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100