to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Ödenen Samsung Bespoke AI Süpürge Hâlâ Teslim Edilmedi
27.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung Bespoke Aİ süpürge siparişimi idefix üzerinden online olarak verdim, sipariş numaram IDE69ebb79633656’dır. Ürünün bedeli olan 43.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte en az 3 kere canlı destek, 3 kere de destek merkezi yazışması üzerinden idefix ile iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir açıklama yapıldı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım Samsung Bespoke Aİ süpürgenin bir an önce gönderilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Agah K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
