to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a00ebe50393a numaralı siparişimde, satıcı kargolama süresi içinde ürünü kargolamadı ve def...alarca yazmama rağmen mesajıma dönüş yapmadı. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle 12 Mayıs tarihinde sipariş aşamasındayken siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iade için 2–10 iş
"Ciddiyetiniz ve müşterilerinize karşı sorumluluk duygunuz ve iyi yetişmiş müşteri temsilcisi için teşekkür ederim"
Yakın zamanda İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadece yapay z...eka destekli bir sesli yanıt sistemi çıktı. Sistem içinde müşteri temsilcis
05.05.2026 tarihinde idefix üzerinden PlayStation 5 adlı elektronik ürünü satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine ra...ğmen siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Sipariş numaram IDE69fa1dad7fc3b olmasına rağmen ne sistem üzerinden ne de tarafıma herhangi bir şekilde fatura iletilmedi.
Aralık 2025 tarihinde idefix den satın almış olduğum ürünler arızalı çıktı. Soru Tarihi 01.04.2026 tarihinde destek tale...p oluşturdum 2 ay sonra dönüş yaptılar. Ürünleri iade istediler 2 aydır hala inceleniyor. Lütfen destek olunmasını rica ediyorum. Ürün fiyatı 2 kat artış gösterdi
300 bin TL'lik bir sipariş oluşturdum, aldığım ürünlerden birini iade ettim (294.000 TL). Aldıktan hemen sonra iade yapm...ama rağmen neredeyse bir ay oldu, hâlâ ücreti iade edilmedi. Bu şirket gerçekten paramı el koymuş gibi görünüyor. Onlarca kez şikayet oluşturdum, gerekli mercilere ileteceklerini s
İdefix’in web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim, ...ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi o
2 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box Medya Oynatıcı (3. Nesil) ürün...ü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın orijinal olmadığını düşündüren ciddi problemlerle karşılaştım. Öncelikle cihazda Netflix lisansı bulunmuyor, uygulamayı açtığım
"Reklamlarda sürekli İdefix'i görerek bir güven izlenimiyle ilk alışverişimi yaptım fakat ilk alışverişimde bu problem ile karşılaşmam üzücü oldu, sisteminden bu tür satıcıları en kısa sürede temizlemeniz son tüketici açısından çok iyi olacaktır. Günün sonunda ücret iadesinin kısa sürede yapılması çok iyi oldu."
"Aradılar aynı miktarda kupon tanımladılar sorunum Şikayetvar sayesinde geçte olsa çözüldü Teşekkür ederim"
"İdefix ve şikayetim var teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro 512 GB marka ithalatçı Gar...antili. Cep Telefonu imal e devlet kontrol Ettiğimde herhangi bir Sorunla K
"Sonsuz Saygılarımla Selamlıyorum"
29 Nisan tarihinde idefix uygulaması üzerinden LG PC18SQ model bir klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta teslim edildi anca...k aradan geçen süreye rağmen herhangi bir fatura tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için cihazın garanti süreci başlatılamıyor ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuy
04/05/2026 tarihinde idefix baharhome üzerinden 1 adet klima satın aldım en geç 3 içinde kargoya veriliyor demelerine ra...ğmen tam 10 gün oldu kargoya verilmedi idefix ile 5 kez iletişime geçtim bir sonuç yok müşteri temsilcisi hiçbir yanıt vermiyor bizi mağdur ettiler ne zaman geleceğide belli değil
04/05/2026 tarihinde idefix baharhome üzerinden 1 adet klima satın aldım en geç 3 içinde kargoya veriliyor demelerine ra...ğmen tam 10 gün oldu kargoya verilmedi idefix ile 5 kez iletişime geçtim bir sonuç yok müşteri temsilcisi hiçbir yanıt vermiyor bizi mağdur ettiler ne zaman geleceğide belli değil
Idefıx uygulaması üzerinden 2024 yılında IDE66cb2a38a8dc4 sipariş numarası ile telefon aldım fakat aradan geçen 2 yıldan... sonra telefonun kayıt dışı olduğu ile ilgili mesaj aldım. Idefıx ile yaptığım görüşmeler neticesinde telefonu iade alacaklarını ve ücretini iade edeceklerini belirttiler. Bu durum
İdefix üzerinden 19 Şubat’ta Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığımız için kutuyu detaylı ...incelememiştik. Ancak daha sonra fark ettik ki ayakkabının özellikle sol teki açıkça kullanılmış, tabanında ve yüzeyinde kullanım izleri bulunan bir ürün gönderilmiş, hatta doğru d
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 09.05.2026 tarihinde IDE69ff36fe36eb5 numaralı siparişimi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve... 700 TL tutarında taksitli ödeme ile siparişi oluşturdum. Ancak siparişim 4 gün sonra satıcı tarafından “stokta kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü alamadığım halde kredi ka
İdefix uygulaması üzerinden 04/05/2026 tarihinde IDE69f372dce4d94 numaralı siparişimle 2 adet diş beyazlatıcı ürün satın... aldım ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Yani siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de
İdefix adlı uygulamadan sipariş verdim ancak kaç gündür kargoya verilmedi. Satıcıya soru soruyorum asla cevap vermiyor. ...Uygulamadan destek talebi oluşturuyorum oradan da cevap yok. Canlı destek sekmesi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben böyle rezil bir sistem görmedim mağduriyetten b
İdefix sitesinden ürün aldım, satıcıya ulaşamıyorum, faturamı göndermediler. Faturamı gönderin diyorum; müşteri temsilci...si K***adlı bir adam diyorum. "Size bilgi verilmiş" diyor, ben verilmedi diyorum; o verilmiş diyor. Mailimde ve hesabım kısmında cevabı görmediğimi ısrarla söylememe rağmen, ilginç
idefix Premium üyesiyim ve Premium kapsamında sunulan D&R Cafe kahve kampanyasından yararlanmak için ***** numaralı kamp...anya kodumu kullanmak istedim. 12 Mayıs Salı günü D&R Mağaza/Cafe Tunalı Hilmi Caddesi şubenize gittiğimde, cep telefonumdaki sistemsel onayım tam olmasına rağmen kuponumun “uygula
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
