İdefix'te Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermemesi

04/05/2026 tarihinde idefix baharhome üzerinden 1 adet klima satın aldım en geç 3 içinde kargoya veriliyor demelerine rağmen tam 10 gün oldu kargoya verilmedi idefix ile 5 kez iletişime geçtim bir sonuç yok müşteri temsilcisi hiçbir yanıt vermiyor bizi mağdur ettiler ne zaman geleceğide belli değil ...

İdefix alışveriş sitesi üzerinden Asil Ev Aletleri isimli firmadan klima aldım. Alırken teslimat süresini 7 ile 10 gün arasında olarak beyan ettiler. Fakat alışverişi tamamladıktan sonra teslimatın aynı gün içerisinde kargoya verildiği bildirildi. 21 Temmuz itibarıyla alışveriş yapmıştım ve tam 10 g...

İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ama iptal bölümü yoktu. Mesaj çekerek iptal edebilir miyim dedim, ne arayan oldu ne de soran. Aynı klima, farklı bir internet sayfasında aynı satıcı tarafından bin TL daha uygundu....

İdefix üzerinden Salı günü saat yaklaşık 23.00 civarında 275.000 TL tutarında bir klima satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek iptal etmek istedim. Ancak ürün detaylarında “kargoya verilmeden önce iptal edilebilir, iptal sekmesi görünür” ifadesi ye...

İdefix'ten ilk defa, tereddütlerim olmasına rağmen 16.09.2025 tarihinde klima siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 20.09.2025 tarihinde en geç kargolanacağı belirtildi. Ancak hâlâ ürünüm kargolanmadı. Satıcıya iki defa mesaj attım ve İdefix üzerinden üç defa talep oluşturdum, fakat herhangi bir d...