İade Onaylandı, 2.617,53 TL Ödeme Hâlâ Hesaba Geçmedi


Aralık 2025 tarihinde idefix den satın almış olduğum ürünler arızalı çıktı. Soru Tarihi
01.04.2026 tarihinde destek talep oluşturdum 2 ay sonra dönüş yaptılar. Ürünleri iade istediler 2 aydır hala inceleniyor. Lütfen destek olunmasını rica ediyorum. Ürün fiyatı 2 kat artış gösterdi


12.02.2026 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi ancak bugün yapılmış olsa da, süreç boyunca ne satıcıdan ne de idefix müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala...

İdefix üzerinden Aralık ayında yaklaşık 100 bin tl tutarında ürün satın aldım. Teslim edilen ürünler arızalı çıktığı için Ocak ayından bu yana iade etmeye ve ücret iadesi almaya çalışıyorum. Buna rağmen tam iki aydır bana bir iade kodu verilmiyor ve süreç bilerek uzatılıyormuş gibi hissediyorum. Oc...


16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a...











Yorumlar