İdefix Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

04/05/2026 tarihinde idefix baharhome üzerinden 1 adet klima satın aldım en geç 3 içinde kargoya veriliyor demelerine rağmen tam 10 gün oldu kargoya verilmedi idefix ile 5 kez iletişime geçtim bir sonuç yok müşteri temsilcisi hiçbir yanıt vermiyor bizi mağdur ettiler ne zaman geleceğide belli değil ...

İdefix üzerinden Salı günü saat yaklaşık 23.00 civarında 275.000 TL tutarında bir klima satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek iptal etmek istedim. Ancak ürün detaylarında “kargoya verilmeden önce iptal edilebilir, iptal sekmesi görünür” ifadesi ye...

İdefix alışveriş sitesi üzerinden Asil Ev Aletleri isimli firmadan klima aldım. Alırken teslimat süresini 7 ile 10 gün arasında olarak beyan ettiler. Fakat alışverişi tamamladıktan sonra teslimatın aynı gün içerisinde kargoya verildiği bildirildi. 21 Temmuz itibarıyla alışveriş yapmıştım ve tam 10 g...

İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ama iptal bölümü yoktu. Mesaj çekerek iptal edebilir miyim dedim, ne arayan oldu ne de soran. Aynı klima, farklı bir internet sayfasında aynı satıcı tarafından bin TL daha uygundu....

7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...