İdefix Premium Kampanyasında Kupon Uygulanmadı
idefix Premium üyesiyim ve Premium kapsamında sunulan D&R Cafe kahve kampanyasından yararlanmak için ***** numaralı kampanya kodumu kullanmak istedim. 12 Mayıs Salı günü D&R Mağaza/Cafe Tunalı Hilmi Caddesi şubenize gittiğimde, cep telefonumdaki sistemsel onayım tam olmasına rağmen kuponumun “uygulanmadığı” söylenerek kampanyadan faydalandırılmadı.
Kuponu daha önce hiçbir yerde kullanmadım ve Premium üyeliğimin sağladığı bu hakkı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyordum.
idefix Premium kampanyamın geçerli sayılması ve mağduriyetimin giderilmesi, gerekli incelemenin yapılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Gizem B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi













