to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro 512 GB marka ithalatçı Garantili. Cep Telefonu imal e devlet kontrol Ettiğimde herhangi bir Sorunla Karşılaşmadım ancak cep telefonumun sim 1 IMEI numarası 10.05.2026 tarihi itibarıyla klonlandığı için BTK tarafından kapatıldı. Ürünün fatura kesim tarihi 28.04.2026 olduğundan, sadece 13 gün içinde böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
12.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Hem yasal hat açtırma süreçleriyle uğraşıyor hem de satın aldığım telefonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle, telefonumun IMEI problemi çözülmediği için İdefix’ten ya sıfır, sorunsuz bir yeni ürün talep ediyorum ya da ödediğim bedelin tamamının iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
İdefix adlı internet satış platformundan 14.08.2024 tarihinde IDE66bd02326800e sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512/12 GB Mor (İthalatçı Garantili) ürünü aldım. Cihaz iki kez IMEI klonlanma hatası verdi. IMEI klonlanması sebebiyle cihazı, satıcı firma Mirfay Teknoloji'ye tam aksesuar (te...
Kasım 2024’te İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde BTK’dan “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında BTK’dan aynı içerikte toplam 4 kez mesaj, ayrıca “yasal uyarı” ...
11.10.2025'de İdefix sitesi üzerinden Tekno Pazar isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası EAR2025000000026’dır. Satıcı ürünü yaklaşık 20 gün boyunca göndermedi ve bu süreçte İdefix tarafı da satışla ilgili olarak bana kayda değer bi...
11.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM Mocha Gold (ithalatçı garantili) cep telefonu satın aldım ve bu alışveriş için 43.998 TL ödedim. Sipariş numaram IDE6912f7418983c’dir. 26.11.2025 tarihinde hattıma, cihazın IMEI numarasının klonlanmış olduğuna ve telefonun 30 gün...
İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 14.08.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım. Toplam 18.390 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve IMEI bilgileri...
BTK 
Xiaomi 
Yorumlar