to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix mobil uygulaması üzerinden 1.200 TL ödeyerek Philips TAH4205TH model kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaşt...ı, kutuyu açıp şarja takmama rağmen kulaklık kesinlikle açılmıyor ve çalışmıyor. Ürün daha elime ilk geçtiği gün arızalı olmasına rağmen, İdefix’e iade talebinde bulunduğumda bend
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için tüm aksesuarlarıyla birlikte
İdefix üzerinden satın aldığım kombi yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kombi monta...jı yapıldıktan sonra gaz açılım süreci nedeniyle servis daha sonra çağrıldı. Ancak gelen yetkili servis, kombinin taşıma esnasında zarar gördüğünü, iç aksamında hasar olduğunu söyl
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden D&R satıcısından Kainat Serisi 2. Kit...ap’ı sipariş etmeye çalıştım. Üye olmadan işlem yaptım ve ödeme aşamasında
03 Haziran’da İdefix üzerinden bir adet robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a1fedb35afa6 olması...na rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı ve siparişimin durumu konusunda net bir bilgi alamıyorum. B
06.06.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Siemens kg55NCIE0N kombi buzdolabı siparişi verdim. Ürün için 47....999 TL ödedim. Sipariş sonrasında İdefix’ten E** Hanım tarafından arandım, süreçle ilgili bilgilendirildim ve o ana kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Teslimat günü ürünü mutlaka
06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet hamak ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a14BB1127e61 olmasına ra...ğmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi. 02 Haziran ve 08 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez destek talebi oluşturdum. Her iki talebimde
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altıner Makina adlı satıcıdan IDE6a24498ed29c2 numaralı siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine defalar
27.06.2024 tarihinde İdefix üzerinden 2.709 TL ödeyerek Philips bha 530/00 Airstyler Argan Yağlı Seramik Saç Düzleştiric...i satın aldım. Kullandığım üründe arıza oluşması üzerine 05.06.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. 09.06.2026 tarihinde servis, ürün için değişim kararı verildiğini,
İdefix’in mobil sitesinde iPhone cihazımla üye olmaya çalışırken ciddi bir arayüz sorunu yaşadım. Sayfa aşağı kaymadığı ...için ekranda görünen alandan aşağısına inemiyorum ve bu yüzden altta bulunan “Üye Ol” butonuna hiçbir şekilde basamıyorum. Dolayısıyla siteye üye olamadığım için siparişimi de vere
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden misafir girişi ile vgr marka tıraş makinesi siparişi verdim ve kartımdan 776,94 TL... tutarında ödeme çekildi. Ancak ne bir sipariş numarası oluşturuldu ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgi mesajı aldım. Ödeme hemen alınmasına rağmen 5 gün boyunca sip
"Teşekkür ederim yardımcı olup sorunu çözdüğünüz için"
24.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Bosch marka darbeli matkap satın aldım. Ürünün tedarikçisi Adanustore olmasına rağ...men, sipariş numarası IDE6a1357e0dbaa9 olan ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşanan sorunla ilgili hem idefix hem de satıcı firmayla görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu
İdefix internet sitesi üzerinden Beni Al mağazasından 02.06.2026 tarihinde Kärcher marka basınçlı yıkama makinesi satın ...aldım, ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda cihazın içinden kırık parça çıktığını gördüm. Hemen İdefix mobil uygulaması
İdefix üzerinden 14.05.2026 tarihinde Stanley Transit 0.47 ml bir termos satın aldım. Ürünü elde ve özenli şekilde yıkam...ama rağmen yaklaşık iki hafta sonra termos sızdırma yapmaya başladı. Zaten ilk geldiğinde de ürünün orijinal olmadığı izlenimini vermişti. Sızdırma sorunu sonrası bana yeni bir ka
9.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden ktrstore adlı satıcıdan Karcher Puzzi 10/1 halı koltuk yıkama makinesini 32.056 TL ...bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde sipariş ettim. Siparişime Aras Kargo gönderi numarası girilmiş ancak bu numara sahte çıktı, Aras Kargo’nun kendi sitesinden kontrol e
05.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Petfor satıcısından 2 adet 20 kg’lik kedi kumu siparişi verdim. Ürünler... kargoya teslim edildi ancak kargo sürecinde sorun yaşandı ve ürünler bana hiç teslim edilmeden gönderi iade sürecine döndü. İzmir’de yaşamama rağmen ürünler elime ulaşmadı ve iade
İdefix’teki Premium üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. ...Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda üyeliği sonlandırmam mümkün olmuyor ve sistem iptale izin vermiyor. Buna rağmen bu ay kartımdan yaklaşık 69 TL civarında ücret çekildi
7 Haziran Pazar günü İdefix internet sitesinden IDE6a25bc96bc99c numaralı siparişimle “Üre Gübre %46 Azotlu Şeker Gübre ...Tarım Gübre 10 kg” ürününden 1 adet ve “Dr. Tarsa Kök ve Çiçek Gelişi7mi Arttırıcı Fosfor Gübre map Gübresi 1 kg” ürününden 4 adet satın aldım. Sipariş durumu günlerce “onaylanıyor
26 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 62924048 teslimat ...numaralı, samba w spor AYAKKABI-IG9030 (38,5 numara) ürününü 1.750,56 TL öd
6 Haziran’da İdefix üzerinden Sebamed şampuan siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE6a24663b3143e. Firma ürünü 8 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim etmiş g
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
5 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden üyeliksiz sipariş ile Sleepy Natura...l külot bez 2’li Ultra paket 7 beden 48 adet ürün siparişi verdim. Ancak öz
24 Mayıs’ta İdefix üzerinden Aslan Ticaret adlı satıcıdan, ilanda “2’li set” olarak satılan bir üründen 4 set sipariş ve...rdim. İlanda her setin 2’li olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna göre elime toplam 8 kutu ürün geçmesi gerekirken, 2 Haziran’da teslim aldığım kargoda sadece 2 set, yani 4 kutu ür
İdefix üzerinden üye olmadan 9 Haziran tarihinde bebek telsizi siparişi verdim. Yaklaşık 2.800 TL tutarındaki bu sipariş...imin (Sipariş No: IDE6a28787476410) ertesi gün kargoya verilmesini beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sipariş bu kadar geciktiği için t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
