to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden verdiğim IDE6a00ebe50393a numaralı siparişimde, satıcı kargolama süresi içinde ürünü kargolamadı ve def...alarca yazmama rağmen mesajıma dönüş yapmadı. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle 12 Mayıs tarihinde sipariş aşamasındayken siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iade için 2–10 iş
"Ciddiyetiniz ve müşterilerinize karşı sorumluluk duygunuz ve iyi yetişmiş müşteri temsilcisi için teşekkür ederim"
Yakın zamanda İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadece yapay z...eka destekli bir sesli yanıt sistemi çıktı. Sistem içinde müşteri temsilcis
Aralık 2025 tarihinde idefix den satın almış olduğum ürünler arızalı çıktı. Soru Tarihi 01.04.2026 tarihinde destek tale...p oluşturdum 2 ay sonra dönüş yaptılar. Ürünleri iade istediler 2 aydır hala inceleniyor. Lütfen destek olunmasını rica ediyorum. Ürün fiyatı 2 kat artış gösterdi
300 bin TL'lik bir sipariş oluşturdum, aldığım ürünlerden birini iade ettim (294.000 TL). Aldıktan hemen sonra iade yapm...ama rağmen neredeyse bir ay oldu, hâlâ ücreti iade edilmedi. Bu şirket gerçekten paramı el koymuş gibi görünüyor. Onlarca kez şikayet oluşturdum, gerekli mercilere ileteceklerini s
İdefix’in web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim, ...ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi o
"Aradılar aynı miktarda kupon tanımladılar sorunum Şikayetvar sayesinde geçte olsa çözüldü Teşekkür ederim"
"Sonsuz Saygılarımla Selamlıyorum"
Idefıx uygulaması üzerinden 2024 yılında IDE66cb2a38a8dc4 sipariş numarası ile telefon aldım fakat aradan geçen 2 yıldan... sonra telefonun kayıt dışı olduğu ile ilgili mesaj aldım. Idefıx ile yaptığım görüşmeler neticesinde telefonu iade alacaklarını ve ücretini iade edeceklerini belirttiler. Bu durum
İdefix uygulaması üzerinden 04/05/2026 tarihinde IDE69f372dce4d94 numaralı siparişimle 2 adet diş beyazlatıcı ürün satın... aldım ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Yani siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de
idefix Premium üyesiyim ve Premium kapsamında sunulan D&R Cafe kahve kampanyasından yararlanmak için ***** numaralı kamp...anya kodumu kullanmak istedim. 12 Mayıs Salı günü D&R Mağaza/Cafe Tunalı Hilmi Caddesi şubenize gittiğimde, cep telefonumdaki sistemsel onayım tam olmasına rağmen kuponumun “uygula
"Teşekkür ediyorum"
İdefix üzerinden Prime isimli satıcıdan 28.04 tarihinde Samsung LS43FM700UU...XuUF model monitör/TV satın aldım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen
"Şikayetim üzerine aynı gün idefix iletişime geçti bu hızla sorunumu da çözmelerinden çok memnun kalacağım beklemedeyim"
12 Mayıs 2026 tarihinde İdefix Premium hizmeti için Kuveyt Türk kartımdan 69,90 TL tahsilatı yapıldığı gün, otomatik yen...ilemeyi iptal ederek Premium hizmetten çıkış yaptım. Hizmeti yenilemek istemediğim ve aynı gün iptal ettiğim halde, çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
İdefix üzerinden Guruss marka bir mangal satın aldım. Ürün için 21.950 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 30 Nis...an tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor; ancak kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve kargo bilgiler
06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Beyoğlu By olan Roborock Qrevo l Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge sip...arişi verdim ve ürünüm 11.05.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Küçük kutuyu açarken çift taraflı bant izleri vardı ve
7 Mayıs’tan beri İdefix üzerinden verdiğim IDE69fc3d1141589 numaralı siparişime dair satıcıya yorum yapamıyorum. Hem mob...il uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yorum yapmama izin vermiyor ve siparişimi de hesabımda görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
İdefix üzerinden 12 Nisan’da Goodyear Eagle Sport 2 model ürünü satın aldım..., ürünü beğenmediğim için 15 Nisan’da iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay ge
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69dab7ef56a32 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.287,86 TL tutarındaki bu sipar...iş yaklaşık 30 gün boyunca tedarik edilemedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle siparişimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 1
27 Mart tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek Ddpai n5 Radar modülü satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...utusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve bu nedenle hemen iade kodu oluşturdum. Ancak kargo evime geldiğinde o anda evde değildim, bu yüzden tekrar müşteri hizmetlerini ar
İdefix üzerinden Profilo 75PA725EQG f Enerji Sınıfı 75'' 190 ekran Ultra HD uydu alıcılı Google Smart QLED televizyon si...parişi verdim. Ürünün rengi griydi ve siparişi 37.898,00 TL’den 35.624,12 TL’ye düşen kampanyalı fiyatla satın almıştım. Bugün tarafıma “siparişiniz tarafımızca iptal edilmiştir”
Yaklaşık 4 gün önce İdefix üzerinden MSI mag pano 100 pz ARGB beyaz ATX kasa siparişi verdim. Ürünü 6.499 TL’ye satın al...dım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim keyfi olarak iptal edildi. Ürün şu anda sitede 7.879 TL olarak görünmekte. Sipariş numaram ID
06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Imou marka bir hafıza kartı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâl...â kargoya verilmedi ve siparişimde hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Ürünü 1.200 TL’ye almışken, aynı hafta içinde fiyatının 1.722 TL’ye yükseldiğini gördüm, bu nedenle kesinlikle
İdefix üzerinden Vaillant 380 f ürününü satın aldım ancak sipariş verdiğim anda iptal ettim. İptal işlemi 22 Mayıs tarih...inde, İDE69e7d5c0ddaea numaralı işlem/sipariş üzerinden yapıldı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 9.600 TL tutarındaki ürün bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix m
