EPA Teknoloji'den İade Edilen Klimanın Ücreti 1 Ayda Hesaba Yatırılmadı
İdefix üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 9 Eylül 2026 tarihinde Baymak marka bir klima satın aldım. Ürün 12 Eylül civarında teslim edildi ancak kısa süre içinde cayma hakkımı kullanarak 17 Eylül’de Aras Kargo iade kodu ile ürünü geri gönderdim.
Ürün iade edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır 25.199 TL tutarındaki klima bedelimin tarafıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram IDE6a9fea7e0b7e5 olup, faturam EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve tic. A. Ş. Tarafından düzenlenmiştir.
Hem idefix’in hem de EPA Teknoloji’nin, yasal iade süresi içinde ürün bedelini hesabıma yatırmasını ve gecikme olmadan ücret iademin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi














